保証

保証について

トヨタの新車は最長5年間または10万km走行時点のいずれかの早い方までメーカー保証により手厚くサポート。さらに、わずかな費用でメーカー保証終了後も安心をプラスする「保証がつくしプラン」や、「トヨタサービスカード」があれば全国どこのトヨタのお店でもクルマの状態がわかる万全のサポート体制でクルマをお守りします。

メーカー保証について

トヨタでは、いつまでも安心してお乗りいただくためにメーカー保証を充実させています。消耗品などを除くほとんどの部品を対象とする「一般保証」と、重要な機能を果たす部品についてより長い期間保証する「特別保証」があります。最長5年間の保証で安心してお乗りいただけます。

保証期間について

一般保証、特別保証の保証期間

一般保証と特別保証について

  • 一般保証、新車から3年間または6万km走行時点のいずれかの早い方まで
    一般保証
    電装部品を含め、ほとんど全部品が保証対象となります。保証の条件に当てはまる場合には無料で保証修理を受けられます。消耗部品やオイル、特別保証部品などについては対象外となります。
  • 特別保証、新車から5年間または10万km走行時点のいずれかの早い方まで
    特別保証
    エンジンや乗員保護装置など、走行や安全に関わる重要な部品は、特別保証として新車から5年間または10万km走行時点のいずれかの早い方まで、保証の条件に当てはまる場合には無料で保証修理を受けられます。

ボディの塗装と錆の保証

ボディ外板の表面に発生した錆はボディ塗装保証として、錆によるボディの穴あき現象については穴あき錆として保証の対象となります。お手入れの実施や使用過程の傷によっては、保証の対象外となる場合があります。

保証がつくしプランについて

トヨタのお店では、わずかな費用で安心おトクな「保証がつくしプラン」にご加入いただけます。新車をご購入のお客さまには「新車コース」、車検を受けられたお客さまには「車検コース」にご加入いただくと、メーカー保証終了後、万が一の故障でも無償で修理が受けられます。

  • 大切なおクルマに、大きな安心を、保証がつくしプラン(新車コース)
    保証がつくしプラン(新車コース)

    トヨタのお店で新車をご購入のお客さまが加入できる延長保証をご用意。わずかな費用でさらなる安心をお届けします。

  • 大切なおクルマに、大きな安心を、保証がつくしプラン(車検コース)
    保証がつくしプラン(車検コース)

    トヨタのお店では車検と同時に加入できる延長保証をご用意。わずかな費用でさらなる安心をお届けします。

トヨタサービスカードについて

私たちとお客さまの関係をもっともっと大切にしたいから。トヨタは、2005年6月からトヨタのクルマ一台ごとに「トヨタサービスカード」を発行開始。お客さまのメンテナンス情報などをネットワーク管理することにより今までにないアフターサービスをスタートしました。