2012年
プリウス、ウィッシュなど 13車種のリコール 届出番号 3055
リコール開始日 11月15日
プリウス、ウィッシュなど 13車種の一部車両につきまして、平成24年11月14日に下記内容のリコールを国土交通省へ届け出しました。

リコールの概要 改善箇所説明図(1) 改善箇所説明図(2)

1.不具合の状況
(1) かじ取装置において、ハンドルとギヤボックスを連結している継手部品(インタミエクステンションシャフト)のギヤボックス側強度が不足しているものがあるため、低速時にハンドルを強く一杯に切る操作を繰り返すと、継手部品の連結部にガタが発生することがあります。そのため、そのまま使用を続けると、連結部が摩滅し、かじ取り操作ができなくなるおそれがあります。
(2) ハイブリッドシステムの電圧変換器(インバータ)用電動ウォータポンプにおいて、コイルの巻き線工程が不適切なためコイル線に傷がついたものがあります。そのため、コイル線の腐食断線によりウォータポンプが停止して警告灯点灯や出力制限走行となります。また、線間ショートした場合には、電源ヒューズが切れて走行不能となるおそれがあります。
 インバータ:高電圧の直流を交流に変換する装置

2.改善の内容
(1) 全車両、点検し、当該継手部品を対策品と交換します。
(点検の結果、交換不要の場合は、念のため締付ボルトの増し締めを行います。)
(2) 全車両、当該ウォータポンプを対策品に交換します。

3.対象車両
型 式 通称名 対象車の含まれる
車台番号
製作期間 対象車の
台数
該当の
不具合
ZA-NHW20
DAA-NHW20
プリウス NHW20-0001043〜
NHW20-0133242
平成15年 8月 1日〜
平成16年10月13日
61,137
(1)(2)10,476
(1)50,661
NHW20-3000002〜
NHW20-3589297
平成16年 9月30日〜
平成23年12月16日
170,700
(1)(2)90,961
(1)79,739
NHW20-7000004〜
NHW20-7091203
平成16年10月 6日〜
平成19年 5月21日
24,045
(1)(2) 2,112
(1)21,933
NHW20-7500006〜
NHW20-7894049
平成18年 5月 8日〜
平成21年 3月27日
89,262
(1)(2)60,983
(1)28,279
UA-ZNE10G
CBA-ZNE10G
DBA-ZNE10G
ウィッシュ ZNE10-0001001〜
ZNE10-0432646
平成15年 1月 8日〜
平成21年 3月 9日
366,050 (1)
UA-ANE10G
CBA-ANE10G
DBA-ANE10G
ANE10-0001002〜
ANE10-0034771
平成15年 4月17日〜
平成21年 3月 9日
30,880
CBA-ZNM10G
CBA-ZNM10W
アイシス ZNM10-0001001〜
ZNM10-0064635
平成16年 9月13日〜
平成21年 9月28日
59,936
CBA-ANM10G
DBA-ANM10G
ANM10-0001001〜
ANM10-0111941
平成16年 9月13日〜
平成21年 9月28日
33,393
TA-NZE120
UA-NZE120
CBA-NZE120
カローラ NZE120-0001004〜
NZE120-0129741
平成12年 8月22日〜
平成18年 9月29日
5,777
NZE120-3000000〜
NZE120-3126444
平成12年 8月22日〜
平成18年 9月15日
11,924
TA-NZE121
UA-NZE121
CBA-NZE121
DBA-NZE121
カローラ
カローラランクス
アレックス
NZE121-0001005〜
NZE121-0409198
平成12年 8月22日〜
平成18年10月 2日
126,225
NZE121-3000000〜
NZE121-3398385
平成12年 8月22日〜
平成18年 9月15日
136,909
NZE121-5000002〜
NZE121-5109117
平成13年 7月 2日〜
平成18年 9月29日
82,542
UA-ZZE122
CBA-ZZE122
ZZE122-0091394〜
ZZE122-0275641
平成14年 9月16日〜
平成18年10月 1日
7,244
ZZE122-2001107〜
ZZE122-2047140
平成14年 9月16日〜
平成18年 9月29日
4,880
ZZE122-3042055〜
ZZE122-3196666
平成14年 9月16日〜
平成18年 9月15日
10,727
TA-NZE121G
UA-NZE121G
CBA-NZE121G
DBA-NZE121G
カローラフィールダー NZE121-0001001〜
NZE121-0371747
平成12年 8月22日〜
平成17年 8月 5日
135,012
NZE121-3324729〜
NZE121-3398380
平成17年 8月22日〜
平成18年 9月15日
36,190
TA-ZZE122G
UA-ZZE122G
CBA-ZZE122G
ZZE122-0092704〜
ZZE122-0221992
平成14年 9月16日〜
平成17年 8月 5日
22,760
ZZE122-3144601〜
ZZE122-3196668
平成17年 8月22日〜
平成18年 9月15日
6,940
TA-NZE121N
UA-NZE121N
CBA-NZE121N
カローラスパシオ NZE121-3030289〜
NZE121-3400913
平成13年 5月 7日〜
平成19年 6月26日
81,728
TA-NZE127
UA-NZE127
WiLL VS NZE127-0001001〜
NZE127-0005628
平成14年 1月 7日〜
平成16年 4月19日
3,193
ZA-ATH10W
CAA-ATH10W
DAA-ATH10W
アルファード
ハイブリッド
ATH10-0001007〜
ATH10-0025620
平成15年 7月11日〜
平成20年 3月31日
6,050 (2)
ZA-AHR10W
CAA-AHR10W
エスティマ
ハイブリッド
AHR10-0001055〜
AHR10-0014394
平成13年 5月10日〜
平成14年 5月31日
1,684
AHR10-2000001〜
AHR10-2014001
平成14年 6月10日〜
平成17年12月 2日
2,358
ZA-GBS12
CAA-GBS12
クラウンセダン GBS12-0001017〜
GBS12-0003626
平成14年10月 4日〜
平成20年 4月18日
527
ZBA-HEU20W TOYOTA FCHV-adv HEU20-0001101〜
HEU20-0001125
平成20年 6月 3日〜
平成20年11月28日
25
注意:
1. 対象車の含まれる車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれますので、詳細については最寄りのトヨタ販売店にお問い合わせください。
2. 対象車の製作期間はご購入の時期とは異なります。



お客様へのお願い
ご愛用の皆様には、ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんが、トヨタ販売店からご案内させていただきますので、お早めに、最寄りのご愛用車取り扱い販売店へご来店日時をご予約いただき、点検・修理(無料)をお受けいただきますようお願い申し上げます。

ご愛用の皆様には大変ご迷惑をおかけ致しましたこと、心からお詫び申し上げます。


お車に関するご質問はお近くのトヨタ販売店または、トップページ下部のお客様相談センターへお問い合わせください。

 一覧へ戻る  ページトップ