2017年
プリウス、C-HRのリコール 届出番号 4128
リコール開始日 10月19日
平成27年から平成29年に生産したプリウス、C-HRの一部車両につきまして、平成29年10月18日に下記内容のリコールを国土交通省へ届け出しました。
ご愛用の皆様にはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、トヨタ販売店からご案内させていただきますので、お早めに点検・修理をお受けいただきますようお願い申し上げます。

お客様のご愛用車が対象車両かどうかは、リコール等情報対象車両検索でご確認いただけます。

リコールの概要 改善箇所説明図

1.不具合の状況
ハイブリッドシステムの電圧変換器(インバータ)において、製造工程での異常処置が不適切なため、コンデンサが電圧変換器本体にボルト締結されず、端子のみで支持されているものがあります。そのため、走行振動により端子が折損して警告灯が点灯し、最悪の場合、走行不能となるおそれがあります。

2.改善の内容
全車両、電圧変換器を良品と交換します。

3.対象車両
型 式 通称名 対象車の含まれる
車台番号
製作期間 対象車の
台数
備考
DAA-ZVW50 プリウス ZVW50-8001147〜
ZVW50-8029877
平成27年12月 8日〜
平成28年 7月15日
9  
DAA-ZVW51 ZVW51-8000044〜
ZVW51-8024523
平成27年11月27日〜
平成28年 8月 8日
6
DAA-ZVW55 ZVW55-8000308〜
ZVW55-8025471
平成27年12月 1日〜
平成28年 6月 9日
4
DAA-ZYX10 C-HR ZYX10-2035849 平成29年 4月 4日 1

注意:
1. 対象車の含まれる車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれますので、詳細については最寄りのトヨタ販売店にお問い合わせください。
2. 対象車の製作期間はご購入の時期とは異なります。


お客様へのお願い
ご愛用の皆様には、ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんが、トヨタ販売店からご案内させていただきますので、お早めに、最寄りのご愛用車取り扱い販売店へご来店日時をご予約いただき、点検・修理(無料)をお受けいただきますようお願い申し上げます。

ご愛用の皆様には大変ご迷惑をおかけ致しましたこと、心からお詫び申し上げます。


お車に関するご質問はお近くのトヨタ販売店または、トップページ下部のお客様相談センターへお問い合わせください。



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