ノア、ヴォクシー、bZ4Xのリコール

  • 届出番号 5202
  • リコール開始日 9月 2日

令和3年から令和4年に生産したノア、ヴォクシー、bZ4Xの一部車両につきまして、令和4年9月1日に下記内容のリコールを国土交通省へ届け出しました。
ご愛用の皆様にはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、トヨタ販売店からご案内させていただきますので、お早めに修理をお受けいただきますようお願い申し上げます。

お客様のご愛用車が対象車両かどうかは、リコール等情報対象車両検索でご確認いただけます。

なお、レクサス車につきましては、NX250、NX350、NX350h、NX450h+が対象となります。詳細につきましては、レクサスHPのリコール情報でご確認いただけます。

1.不具合の状況
  • (1)運転支援装置のLTAにおいて、制御プログラムが不適切なため、ハンドル舵角の中立位置のずれにより、LTAでのハンドル操舵の補正が不足するものがあります。そのため、カーブと車両速度の状況によっては、早期に警報が作動して、運転者による操舵が必要となり、保安基準第11条(かじ取り装置)に適合しないおそれがあります。
  • *レーントレーシングアシスト:レーダークルーズコントロールの作動中
    車線維持に必要なハンドル操作を支援するシステム

  • (2)ディスプレイオーディオにおいて、制御プログラムが不適切なため、ナビのルート案内中に車両を再始動し、直後にパノラミックビューモニターの映像を表示した場合、ナビ案内図を車両左側の映像に重ねて表示する場合があります。そのため、車両左側の映像が確認できず、保安基準第44条(後写鏡等の基準)に適合しないおそれがあります。
  • (3)電動パーキングブレーキにおいて、制御コンピュータ電源回路の異常検出プログラムが不適切なため、回路内で発生する一時的な応答遅れを異常と誤判定することがあります。そのため、警告灯が点灯して、電動パーキングブレーキが作動しないおそれがあります。
2.改善の内容
  • (1)全車両、レーントレーシングアシスト用制御コンピュータのプログラムを対策仕様に修正します。
  • (2)全車両、ディスプレイオーディオ用制御プログラムを対策仕様に修正します。
  • (3)全車両、ブレーキアクチュエータ用制御コンピュータのプログラムを対策仕様に修正します。
3.対象車両
型式 通称名 対象車の含まれる
車台番号
製作期間 対象車の
台数
該当の不具合
6BA-MZRA90W ノア
ヴォクシー
MZRA90-0001001~MZRA90-0017836 令和 3年12月 1日~
令和 4年 6月10日
7,561 (1)(2)(3)
MZRA90-0001007~
MZRA90-0017837
令和 3年12月 1日~
令和 4年 6月13日
9,258 (1)(3)
MZRA90-0017834~
MZRA90-0021296
令和 4年 6月11日~
令和 4年 7月14日
1,041 (2)(3)
MZRA90-0021289~
MZRA90-0022891
令和 4年 7月14日~
令和 4年 8月 8日
343 (2)
MZRA90-0017781~
MZRA90-0021253
令和 4年 6月11日~
令和 4年 7月14日
2,378 (3)
MZRA90-8000000~
MZRA90-8000002
令和 3年12月 1日 3 (1)(2)(3)
MZRA90-8000003 令和 3年12月 1日 1 (1)(3)
6BA-MZRA92W MZRA92-0001023~
MZRA92-0001419
令和 4年 2月 4日~
令和 4年 6月 8日
75 (1)(2)(3)
MZRA92-0001001~
MZRA92-0001422
令和 3年12月 1日~
令和 4年 6月10日
347 (1)(3)
MZRA92-0001423~
MZRA92-0001578
令和 4年 6月11日~
令和 4年 7月14日
25 (2)(3)
MZRA92-0001586~
MZRA92-0001647
令和 4年 7月15日~
令和 4年 8月 8日
18 (2)
MZRA92-0001424~
MZRA92-0001579
令和 4年 6月13日~
令和 4年 7月14日
131 (3)
6BA-MZRA95W MZRA95-0001003~
MZRA95-0004472
令和 3年12月 1日~
令和 4年 6月 9日
1,422 (1)(2)(3)
MZRA95-0001001~
MZRA95-0004473
令和 3年12月 1日~
令和 4年 6月10日
2,044 (1)(3)
MZRA95-0004478~
MZRA95-0005062
令和 4年 6月11日~
令和 4年 7月14日
141 (2)(3)
MZRA95-0005051~
MZRA95-0005397
令和 4年 7月14日~
令和 4年 8月 8日
63 (2)
MZRA95-0004474~
MZRA95-0005075
令和 4年 6月11日~
令和 4年 7月14日
451 (3)
6AA-ZWR90W ZWR90-0001005~
ZWR90-0014952
令和 3年12月 1日~
令和 4年 6月10日
4,272 (1)(2)
ZWR90-0001001~
ZWR90-0014950
令和 3年12月 1日~
令和 4年 6月10日
9,667 (1)
ZWR90-0014824~
ZWR90-0024030
令和 4年 6月11日~
令和 4年 8月 9日
3,741 (2)
ZWR90-8000000~
ZWR90-8003110
令和 3年12月 1日~
令和 4年 6月13日
807 (1)(2)
ZWR90-8000003~
ZWR90-8003098
令和 3年12月 3日~
令和 4年 6月 6日
2,284 (1)
ZWR90-8003097~
ZWR90-8003131
令和 4年 6月13日~
令和 4年 7月20日
16 (2)
6AA-ZWR92W ZWR92-0001007~
ZWR92-0001084
令和 4年 3月 4日~
令和 4年 6月 9日
19 (1)(2)
ZWR92-0001001~
ZWR92-0001082
令和 3年12月 1日~
令和 4年 6月 9日
65 (1)
ZWR92-0001087~
ZWR92-0001141
令和 4年 6月13日~
令和 4年 7月28日
33 (2)
6AA-ZWR95W ZWR95-0001005~
ZWR95-0004431
令和 3年12月 1日~
令和 4年 6月10日
1,308 (1)(2)
ZWR95-0001001~
ZWR95-0004432
令和 3年12月 1日~
令和 4年 6月10日
2,118 (1)
ZWR95-0004434~
ZWR95-0006417
令和 4年 6月11日~
令和 4年 8月 8日
882 (2)
6BA-MZRA95W改 ノア MZRA95-0004297、
MZRA95-0004465
令和 4年 4月26日、
令和 4年 6月 9日
2 (1)(2)(3)
MZRA95-0002820~
MZRA95-0004370
令和 4年 3月10日~
令和 4年 5月24日
4 (1)(3)
MZRA95-0004622~
MZRA95-0005072
令和 4年 6月16日~
令和 4年 7月14日
3 (2)(3)
MZRA95-0004720~
MZRA95-0004993
令和 4年 6月21日~
令和 4年 7月11日
3 (3)
6BA-MZRA97W MZRA97-0001006~
MZRA97-0001076
令和 4年 2月26日~
令和 4年 4月22日
3 (1)(2)(3)
MZRA97-0001001~
MZRA97-0001081
令和 3年12月 1日~
令和 4年 6月 9日
78 (1)(3)
MZRA97-0001091~
MZRA97-0001109
令和 4年 6月17日~
令和 4年 7月 5日
6 (2)(3)
MZRA97-0001132、
MZRA97-0001133
令和 4年 7月26日、
令和 4年 8月 8日
2 (2)
MZRA97-0001082~
MZRA97-0001122
令和 4年 6月13日~
令和 4年 7月13日
35 (3)
ZAA-XEAM10 bZ4X XEAM10-0001001~
XEAM10-0001060
令和 4年 3月 2日~
令和 4年 6月 2日
42 (1)
ZAA-YEAM15 YEAM15-0001001~
YEAM15-0001200
令和 4年 3月 2日~
令和 4年 5月31日
70 (1)
注意:
1. 対象車の含まれる車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれますので、詳細については最寄りのトヨタ販売店にお問い合わせください。
2. 対象車の製作期間はご購入の時期とは異なります。

お客様へのお願い

ご愛用の皆様には、ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんが、トヨタ販売店からご案内させていただきますので、(3)の修理につきましては、お早めに、最寄りのご愛用車取り扱い販売店へご来店日時をご予約いただき、点検・修理(無料)をお受けいただきますようお願い申し上げます。
また、(1)(2)の修理につきましては、一部のお客様を除きソフトウェア更新にて対応が可能であり、販売店へのご連絡やご入庫のお手間をお掛けすることなく、お客様ご自身にてご対応いただけます。
つきましては、何かとご多用のおり大変恐縮に存じますが、ソフトウェア更新方法(1)ソフトウェア更新方法(2) に基づき、ご対応いただきますようお願い申し上げます。
このようなお願いとなり大変申し訳ございませんが、万が一、操作要領などにおいてご不明な点がございましたら、最寄りの取扱い販売店にご相談を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

ご愛用の皆様には大変ご迷惑をおかけ致しましたこと、心からお詫び申し上げます。

お車に関するご質問はお近くのトヨタ販売店または、トップページ下部のお客様相談センターへお問い合わせください。