2010年

プリウス(PHV)のサービスキャンペーン

プリウス(PHV)のご愛用車の一部につきまして、平成22年2月27日より、下記内容のサービスキャンペーン(無料修理)を実施させていただくことに致しました。


サービスキャンペーンの概要  

1.車両の現象
外部電源から充電した電力でモータ走行するEVモードとエンジンを併用して走行するHVモードを備えたプラグインハイブリッドシステムにおいて、コンピュータのEVモード用電池を制御するプログラムが不適切なため、EVモード用の電池残量があるにもかかわらずHVモードに切替ることがあります。

2.改善の内容
全車両、当該コンピュータを対策品と交換、またはプログラムを修正します。

3.対象車両

型 式

通称名

対象車の含まれる
車台番号

製作期間

備考

DLA-ZVW35 プリウス(PHV) ZVW35-3000137〜
ZVW35-3000249
平成21年12月 4日〜
平成22年 1月 8日
プラグイン
ハイブリッド
注意:
1. 対象車の含まれる車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれますので、詳細については最寄りのトヨタ販売店にお問い合わせください。
2. 対象車の製作期間はご購入の時期とは異なります。



お客様へのお願い
ご愛用の皆様には、ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんが、トヨタ販売店からご案内させていただきますので、お早めに、最寄りのご愛用車取り扱い販売店へご来店日時をご予約いただき、点検・修理(無料)をお受けいただきますようお願い申し上げます。

ご愛用の皆様には大変ご迷惑をおかけ致しましたこと、心からお詫び申し上げます。

お車に関するご質問はお近くのトヨタ販売店または、トップページ下部のお客様相談センターへお問い合わせください。

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