2012年
RAV4、ヴァンガードなど 7車種のサービスキャンペーン
RAV4、ヴァンガードなど 7車種の一部車両につきまして、平成24年9月6日より、下記内容のサービスキャンペーン(無料修理)を実施させていただくことに致しました。

サービスキャンペーンの概要  

1.車両の現象
後輪緩衝装置のサスペンションアームにおいて、使用過程におけるホイールアライメント整備作業時の締付け不足により、調整用ナットが緩み、ねじ部がガタつくとともに錆が発生し、ねじ山が摩耗して当該アームが外れ、走行安定性を損なうおそれがあります。

2.改善の内容
全車両、サスペンションアームの締付け状態を点検し、緩みがある場合には、当該アームを交換し、適正なトルクで締付けます。
また、サスペンションアームにコーションプレートを取付けます。

3.対象車両
型 式 通称名 対象車の含まれる
車台番号
製作期間 備考
DBA-ACA31W RAV4 ACA31-5000000〜
ACA31-5049345
平成17年10月26日〜
平成22年 8月31日
 
DBA-ACA36W ACA36-5000000〜
ACA36-5027822
平成17年10月26日〜
平成22年 8月31日
DBA-ACA33W ヴァンガード ACA33-5108510〜
ACA33-5262530
平成19年 7月13日〜
平成22年 8月31日
DBA-ACA38W ACA38-5099356〜
ACA38-5167570
平成20年 7月14日〜
平成22年 8月31日
DBA-GSA33W GSA33-5034183〜
GSA33-5098975
平成19年 7月13日〜
平成22年 8月31日
DBA-ANA10 マークXジオ ANA10-0001001〜
ANA10-0033705
平成19年 8月21日〜
平成22年 8月 3日
DBA-ANA15 ANA15-0001001〜
ANA15-0006822
平成19年 8月21日〜
平成22年 8月 3日
DBA-GGA10 GGA10-0001001〜
GGA10-0003643
平成19年 8月21日〜
平成22年 6月30日
DBA-AZE154H ブレイド AZE154-1000001〜
AZE154-1007628
平成18年11月27日〜
平成22年 8月 2日
DBA-AZE156H AZE156-1000001〜
AZE156-1037899
平成18年11月27日〜
平成22年 8月 2日
DBA-GRE156H GRE156-1000001〜
GRE156-1002734
平成19年 7月13日〜
平成22年 7月27日
DBA-NZE154H オーリス NZE154-1000104〜
NZE154-1008477
平成18年10月 2日〜
平成22年 8月 2日
DBA-ZRE154H ZRE154-1000103〜
ZRE154-1010198
平成18年10月 2日〜
平成22年 7月30日
DBA-ZRE154N カローラルミオン ZRE154-1001701〜
ZRE154-1010208
平成19年 9月 4日〜
平成22年 8月 2日
DAA-AZK10 SAI AZK10-2000102〜
AZK10-2030172
平成21年10月 1日〜
平成22年 8月18日

注意:
1. 対象車の含まれる車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれますので、詳細については最寄りのトヨタ販売店にお問い合わせください。
2. 対象車の製作期間はご購入の時期とは異なります。

[お客様へのお願い等]

修理されるまでの間に、走行中、リヤサスペンションから異音が発生した時は、販売店にご連絡を賜りますようお願い申しあげます。

今回の不具合はホイールアライメント整備作業時の締付け不足に起因するものでございます。
ホイールアライメント調整の整備をしたことがなければ不具合の心配はございません。




お客様へのお願い
ご愛用の皆様には、部品の準備に時間がかかり、ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんが、トヨタ販売店からご案内させていただきますので、最寄りのご愛用車取り扱い販売店へご来店日時をご予約いただき、点検・修理(無料)をお受けいただきますようお願い申し上げます。

ご愛用の皆様には大変ご迷惑をおかけ致しましたこと、心からお詫び申し上げます。

お車に関するご質問はお近くのトヨタ販売店または、トップページ下部のお客様相談センターへお問い合わせください。

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