2016年
アルファード、ヴェルファイアのサービスキャンペーン
平成27年11月から12月に生産したアルファード、ヴェルファイアの一部車両につきまして、平成28年7月21日より、下記内容のサービスキャンペーン(無料修理)を実施させていただくことに致しました。

お客様のご愛用車が対象車両かどうかは、リコール等情報対象車両検索でご確認いただけます。

サービスキャンペーンの概要  

1.車両の現象
後輪用ブレーキキャリパにおいて、搬送工程の治具形状が不適切なため、治具とスライドピンのダストブーツが接触してブーツが損傷することがあります。そのため、使用過程でブーツ内に水が浸入してスライドピンが錆びて固着し、ブレーキパッドが偏摩耗したり、制動時に異音が発生することがあります。

2.改善の内容
全車両、ダストブーツを新品に交換するとともに、ブレーキキャリパのスライドピン部を点検し、錆びているものはマウントとスライドピンを新品に交換します。

3.対象車両
型 式 通称名 対象車の含まれる
車台番号
製作期間 備考
DBA-AGH30W アルファード
ヴェルファイア
AGH30-0050495〜
AGH30-0052948
平成27年11月18日〜
平成27年12月 9日
 
DBA-AGH35W AGH35-0008458〜
AGH35-0008797
平成27年11月18日〜
平成27年12月 8日
DBA-GGH30W GGH30-0009844〜
GGH30-0010203
平成27年11月18日〜
平成27年12月 8日
DBA-GGH35W GGH35-0003496〜
GGH35-0003606
平成27年11月18日〜
平成27年12月 7日
DAA-AYH30W AYH30-0023993〜
AYH30-0025666
平成27年11月18日〜
平成27年12月 9日

注意:
1. 対象車の含まれる車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれますので、詳細については最寄りのトヨタ販売店にお問い合わせください。
2. 対象車の製作期間はご購入の時期とは異なります。



お客様へのお願い
ご愛用の皆様には、ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんが、トヨタ販売店からご案内させていただきますので、お早めに、最寄りのご愛用車取り扱い販売店へご来店日時をご予約いただき、点検・修理(無料)をお受けいただきますようお願い申し上げます。

ご愛用の皆様には大変ご迷惑をおかけ致しましたこと、心からお詫び申し上げます。

お車に関するご質問はお近くのトヨタ販売店または、トップページ下部のお客様相談センターへお問い合わせください。

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