2018年
カムリ、プリウスなどのサービスキャンペーン
平成21年から平成30年に生産したカムリ、プリウスなどの一部車両につきまして、平成30年1月31日より、下記内容のサービスキャンペーンを実施させていただくことに致しました。


お客様のご愛用車が対象車両かどうかは、リコール等情報対象車両検索でご確認いただけます。

【注】 警告灯点灯後は速やかに販売店へご入庫いただくよう、お客様にダイレクトメールでご連絡するものです。
そのため、リコール等対象車両検索結果の「実施状況」欄は、「*」(アスタリスク)表示となります。

なお、レクサス車につきましては、平成21年から平成30年に生産したHS250hが対象となります。詳細につきましては、レクサスHPのサービスキャンペーン情報でご確認いただけます。

内容に関しましてご不明な点がございましたら、トヨタお客様相談センターへお問い合わせください。
トヨタ自動車お客様相談センター0800-700-7700

サービスキャンペーンの概要  

1.車両の現象
コンビネーションメーター内に備えている警告灯は、車両の各システムの作動状態をお知らせするもので、パワースイッチをONモードに(始動操作)すると作動確認のために点灯し、数秒後またはハイブリッドシステムが始動すると消灯します。
警告灯が、点灯しない、点灯したまま、あるいは走行中に点灯した場合は、システム異常の可能性がございます。

特にブレーキ操作を長期にわたり頻繁に繰り返すと(例:タクシー等の営業用途)、まれに右記警告灯が同時に点灯する可能性がございます。点灯したままの状態でご使用を続けますと、警告音が吹鳴してブレーキの効きが悪くなります。 5つの警告灯が同時に点灯

2.改善の内容
車両を点検し、該当する場合は、ブレーキアクチュエータを含むブレーキブースタとブースタポンプおよびブレーキフルードを交換します。(1回限り)

お客様へのお願い
ご愛用の皆様には、ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんが、警告灯が点灯した場合は、最寄りのご愛用車取り扱い販売店へご来店日時をご予約いただき、点検・修理(無料)をお受けいただきますようお願い申し上げます。


【ご参考】
  上記のような現象は、非常に厳しい使用条件でのまれな発生であること、警告灯が点灯してもただちにブレーキの効きが低下するものではなく、充分に認知・修理いただける時間を確保していることから、リコール等によりご入庫をお願いするものではございません。

3.対象車両

平成30年1月31日開始
型 式 通称名 対象車の含まれる
車台番号
製作期間 備考
DAA-AVV50 カムリ AVV50-1000040〜
AVV50-1036596
平成23年 8月 6日〜
平成25年12月25日
事業用
DAA-ZVW30 プリウス ZVW30-0057433〜
ZVW30-0333020
平成21年 9月11日〜
平成23年12月15日
ZVW30-1001426〜
ZVW30-1779274
平成21年 4月22日〜
平成25年12月25日
ZVW30-5000261〜
ZVW30-5737172
平成21年 4月10日〜
平成25年12月25日
DLA-ZVW35 プリウスPHV ZVW35-3001045〜
ZVW35-3054233
平成24年 1月23日〜
平成25年12月25日
DAA-ZVW40W プリウスα ZVW40-3005638〜
ZVW40-3080557
平成23年10月 8日〜
平成25年 8月29日
DAA-ZVW41W ZVW41-0001028,
ZVW41-0001036
平成25年12月11日,
平成25年12月12日
ZVW41-3000357〜
ZVW41-3335481
平成23年 5月19日〜
平成25年12月25日
DAA-AZK10 SAI AZK10-2000174〜
AZK10-2072565
平成21年11月16日〜
平成25年12月25日
DAA-NKE165 カローラアクシオ NKE165-7000087〜
NKE165-7032998
平成25年 7月27日〜
平成25年12月25日
DAA-NKE165G カローラフィールダー NKE165-7003703〜
NKE165-7032450
平成25年 8月26日〜
平成25年12月23日

平成30年9月27日開始
型 式 通称名 対象車の含まれる
車台番号
製作期間 備考
DAA-AVV50 カムリ AVV50-1036611〜
AVV50-1058422
平成26年 1月 6日〜
平成29年 4月28日
事業用
DAA-ZVW30 プリウス ZVW30-0400865〜
ZVW30-0485242
平成26年 8月27日〜
平成27年11月 6日
ZVW30-1779461〜
ZVW30-1999690
平成26年 1月 6日〜
平成27年10月21日
ZVW30-2000019〜
ZVW30-2002900
平成27年10月21日〜
平成27年10月30日
ZVW30-5737260〜
ZVW30-5768934
平成26年 1月 6日〜
平成27年11月 6日
DLA-ZVW35 プリウスPHV ZVW35-3054445〜
ZVW35-3076617
平成26年 1月 7日〜
平成28年 3月31日
DAA-ZVW40W プリウスα ZVW40-0003607〜
ZVW40-0030428
平成26年 1月21日〜
平成30年 7月 4日
ZVW40-3099932〜
ZVW40-3117026
平成26年 6月 2日〜
平成27年 9月25日
DAA-ZVW41W ZVW41-0001379〜
ZVW41-0074021
平成26年 1月 9日〜
平成30年 8月 8日
ZVW41-3335748〜
ZVW41-3402907
平成26年 1月 6日〜
平成27年11月27日
ZBA-JPD10 ミライ JPD10-0001104〜
JPD10-0001964
平成27年 3月 5日〜
平成28年 7月22日
DAA-AZK10 SAI AZK10-2072840〜
AZK10-2102466
平成26年 1月 7日〜
平成30年 1月26日
DAA-NKE165 カローラアクシオ NKE165-7033524〜
NKE165-7190882
平成26年 1月 6日〜
平成30年 7月 9日
DAA-NKE165G カローラフィールダー NKE165-7037309〜
NKE165-7189554
平成26年 1月24日〜
平成30年 6月25日
NKE165-8000474〜
NKE165-8054620
平成27年 6月17日〜
平成29年 3月 7日

平成31年1月31日開始
型 式 通称名 対象車の含まれる
車台番号
製作期間 備考
DAA-AVV50 カムリ AVV50-1000001〜
AVV50-1036608
平成23年 7月13日〜
平成25年12月25日
事業用
以外
DAA-ZVW30 プリウス ZVW30-0001001〜
ZVW30-0333134
平成21年 3月23日〜
平成23年12月17日
ZVW30-1000000〜
ZVW30-1779362
平成21年 3月23日〜
平成25年12月25日
ZVW30-5000000〜
ZVW30-5737296
平成21年 3月23日〜
平成25年12月25日
DLA-ZVW35 プリウス
プリウスPHV
ZVW35-3000101〜
ZVW35-3054314
平成21年11月11日〜
平成25年12月25日
DAA-ZVW40W プリウスα ZVW40-0001002〜
ZVW40-0002899
平成25年10月17日〜
平成25年12月25日
ZVW40-3000101〜
ZVW40-3090895
平成23年 2月 4日〜
平成25年12月25日
DAA-ZVW41W ZVW41-0001001〜
ZVW41-0001086
平成25年10月25日〜
平成25年12月25日
ZVW41-3000101〜
ZVW41-3335733
平成23年 2月 4日〜
平成25年12月25日
DAA-AZK10 SAI AZK10-2000102〜
AZK10-2072735
平成21年10月 1日〜
平成25年12月25日
DAA-NKE165 カローラアクシオ NKE165-7000002〜
NKE165-7033305
平成25年 7月 8日〜
平成25年12月25日
DAA-NKE165G カローラフィールダー NKE165-7000005〜
NKE165-7033313
平成25年 7月 8日〜
平成25年12月25日

令和元年9月12日開始
型 式 通称名 対象車の含まれる
車台番号
製作期間 備考
DAA-AVV50 カムリ AVV50-1036549〜
AVV50-1058422
平成26年 1月 6日〜
平成29年 4月28日
事業用
以外
DAA-ZVW30 プリウス ZVW30-0398518〜
ZVW30-0485367
平成26年 8月22日〜
平成27年11月 6日
ZVW30-1778944〜
ZVW30-1999997
平成26年 1月 6日〜
平成27年10月22日
ZVW30-2000002〜
ZVW30-2004902
平成27年10月21日〜
平成27年11月 6日
ZVW30-5736929〜
ZVW30-5768978
平成26年 1月 6日〜
平成27年11月 6日
DLA-ZVW35 プリウスPHV ZVW35-3054301〜
ZVW35-3076630
平成26年 1月 6日〜
平成28年 4月14日
DAA-ZVW40W プリウスα ZVW40-0002785〜
ZVW40-0031369
平成26年 1月 6日〜
平成30年 9月12日
ZVW40-3090877〜
ZVW40-3119350
平成26年 1月 6日〜
平成27年11月30日
DAA-ZVW41W ZVW41-0001072〜
ZVW41-0074752
平成26年 1月 6日〜
平成30年 9月13日
ZVW41-3335454〜
ZVW41-3402918
平成26年 1月 6日〜
平成27年11月30日
ZBA-JPD10 ミライ JPD10-0001001〜
JPD10-0003675
平成26年11月11日〜
平成30年10月30日
DAA-AZK10 SAI AZK10-2072378〜
AZK10-2102514
平成26年 1月 6日〜
平成30年 2月20日
DAA-NKE165 カローラアクシオ NKE165-7033259〜
NKE165-7196691
平成26年 1月 6日〜
平成30年 9月18日
DAA-NKE165G カローラフィールダー NKE165-7033200〜
NKE165-7196694
平成26年 1月 6日〜
平成30年 9月18日
NKE165-8000000〜
NKE165-8056588
平成27年 6月12日〜
平成29年 3月31日

注意:
1. 対象車の含まれる車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれますので、詳細については最寄りのトヨタ販売店にお問い合わせください。
2. 対象車の製作期間はご購入の時期とは異なります。

ご愛用の皆様には大変ご迷惑をおかけ致しましたこと、心からお詫び申し上げます。

内容に関しましてご不明な点がございましたら、トヨタお客様相談センターへお問い合わせください。
トヨタ自動車お客様相談センター0800-700-7700

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