アフターサービス

車検

トヨタの車検について

トヨタの車検はご予約・ご来店制となっております。お近くのサービス店舗にてご予約を承ります。

トヨタの車検のご予約～当日の流れ

  • （1）ご予約・ご来店

    ご希望のご来店日をご予約ください。

  • （2）受付

    受付時にご用命事項の確認。

  • （3）点検

    整備の前におクルマの状態を点検。

  • （4）クルマの状態に伴う整備のご提案

    点検によって追加整備が必要な場合は、その場で説明。

    追加整備の内容によっては、作業時間が長引いたり、後日あらためて整備させていただく場合がありますので、あらかじめご了承ください。

  • （5）整備・検査

    サービスエンジニアが整備します。整備終了と同時に検査員がチェック。

  • （6）ご精算と引き渡し

    整備内容のご説明と次回メンテナンスのアドバイスを行い、その後、ご精算となります。

車検の工程を徹底的に見直した「トヨタの車検」

「トヨタの車検」は、複数のサービスエンジニアが作業を同時進行。
車検の作業から検査までの人の動きを丹念に研究することで、サービスエンジニアが作業を終了すると同時に、検査員が順次チェックしていくチームワーキングを実現。作業時の歩行検証を含め、作業に関わるすべての動きを改善して効率化のあらゆる工夫を積み重ねました。

追加整備の内容によっては、作業時間が長引いたり、後日あらためて整備させていただく場合があります。
販売店によっては時間設定が異なる場合がございます。

  • （1）2人同時に作業開始

    サービスエンジニア2人がシステム台車と共に左右に分かれ、役割を決めて同時に作業を始めていきます。

  • （2）進行に合わせて検査員がチェック

    検査員は、サービスエンジニアの作業の完了を待たずに、進行に合わせて検査をスタートします。

  • （3）作業とチェックが同時進行

    作業が終わるとすぐに入れ替わるように検査員によるチェックが同時に進行します。

車検ツールの知恵と工夫

ムダのない作業を実現したトヨタの知恵と工夫をご紹介します。

システム台車

エアー工具など車検に必要な工具や機器を、この台車に全て備えてあるので工具を取りに行ったり、探したりといったムダな動きをせずに効率的に作業できます。

  • （1）エンジニアと共に移動
  • （2）作業位置についたら
  • （3）ワンステップで固定完了
  • （4）取り外したタイヤをしっかり保持
  • （5）荷台部分は自在に回転
  • （6）1台だけで作業環境が整います
ドレーン台車

汚れたオイル、冷却水回収は一挙にまとめて1台でOK。
今までそれぞれ回収していたオイル、冷却水を1つの台車で一挙にまとめて回収することができ、効率的に作業ができます。

LLC注入装置

手間のかかる冷却水の注入も簡単に。
今まで人がつきっきりで行っていたLLC（冷却水）注入作業も、専用機器ですみやかにLLCの注入を終えて、すぐに次の作業へ移ることができます。