メーカー保証について

最長5年間の保証で安心してお乗りいただけます

トヨタでは、いつまでも安心してお乗りいただくためにメーカー保証を充実させています。消耗品などを除くほとんどの部品を対象とする「一般保証」と、重要な機能を果たす部品についてより長い期間保証する「特別保証」があります。

保証期間について

一般保証、特別保証の保証期間

保証の対象となる部品

一般保証に準じますが、消耗品および油脂類、タイヤ、バッテリー、納車後に装着・架装した部品などは除きます。

  • エアコン、カーナビ、オーディオ、パワーウインドゥ
    一般保証の保証部位
    • ドアミラー/ワイアレスロック/マフラー など
  • エンジン、ブレーキ、ステアリング、ギヤ
    特別保証の保証部位
    • 動力伝達機構(トランスミッション等)/乗員保護補助装置 など

一般保証と特別保証

  • 一般保証、新車から3年間または走行距離60,000kmまで
    一般保証
    電装部品を含め、ほとんど全部品が保証対象となります。保証の条件に当てはまる場合には無料で保証修理を受けられます。消耗部品やオイル、特別保証部品などについては対象外となります。
  • 特別保証、新車から5年間または走行距離100,000kmまで
    特別保証
    エンジンや乗員保護装置など、走行や安全に関わる重要な部品は、特別保証として新車から5年間または走行距離100,000kmまで、保証の条件に当てはまる場合には無料で保証修理を受けられます。

ボディの塗装と錆の保証

ボディ外板の表面に発生した錆はボディ塗装保証として、錆によるボディの穴あき現象については穴あき錆として保証の対象となります。お手入れの実施や使用過程の傷によっては、保証の対象外となる場合があります。

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