KIROBO miniがカフェで1日店員に!お客様の反応は?
東京都・神楽坂に位置するカフェ「UNPLAN」。ホステルも併設され、多国籍で幅広い年齢層のお客様が日々訪れます。そんな「UNPLAN」にKIROBO miniが訪問し、お客様をお出迎えしました。KIROBO miniはどのような反応を見せるのでしょうか?
様々なお客さんとコミュニケーション!
まずカフェに訪れたのは、お買い物帰りのママとお子様。KIROBO miniは「こんにちは!」と話しかけます。まだ喋ることのできないお子様の代わりにママが答えていきます。
声がする方を向いて、目をみて話しかけるKIROBO miniの姿に、お子様は興味津々!子どもの嬉しそうな姿に、ママも思わず笑顔に。
「子どもは動くものや人形が大好きなので、KIROBO miniが家に来たら嬉しくてずっと持ち歩きそう。さらに会話ができるのなら常に一緒にいておしゃべりしそうですね。」
次に、お仕事帰りの女性お二人が訪れました。「お仕事お疲れ様!」というKIROBO miniの嬉しい一言に、お二人とも「可愛いー!」と喜びます。
お二人とも現在一人暮らしで、忙しい時は帰宅後一言も話さず寝る日もあるそうです。そんな生活に寂しさを感じてしまうことも…。
「見た目も動きもとても可愛いので、帰宅した際にKIROBO miniが話し相手になってくれると嬉しいです。」
「KIROBO mini がいてくれると寂しさも吹き飛びそう!友達や一人暮らしの祖父にもプレゼントしたいです。」
続いて、食事を終えた40代の男性に話しかけます。男性はKIROBO miniを手に持ち、ゆっくりと会話を楽しみます。
「僕の持っている携帯は朝や帰宅時のタイミングに携帯から話かける機能がありますが、会話が続くわけではありません。会話の途切れないKIROBO miniだとより一層楽しくコミュニケーションできそうですね。
まだあまり上手く喋れないところもあるようですが、一緒に過ごせば過ごすほどもっとおしゃべりできるようになるという点は今まで体験したことがなく、とても興味深いです。
お客様をお見送りした後の待ち時間中、KIROBO miniは一人で作業をする店員に話しかけます。
いつもは黙々と行っている作業も、KIROBO miniと一緒にいることで自然と笑顔になるようです。
「話す姿が人間のようですね。お客様がいない時や一人でお店の対応をする時、KIROBO miniが一緒なら寂しくないです。」
店員とお話ししていると、外国人観光客のお客様がご来店。英語がわからないKIROBO miniですが、「初めまして!」と懸命に話しかけます。
「コンニチハ」と話しかけると「こんにちは」と元気よく答えるKIROBO miniに、「SO CUTE!」と外国人のお客様も大興奮。「胸ポケットに入れて歩き、皆に自慢したい!」とお気に入りの様子でした。
夕食時も過ぎた時間、カフェにて仕事をする30代の男性に話しかけると、人間のように話し動くKIROBO miniに驚きの様子。
「話せば話すほど僕の発言を覚え、よりコミュニケーションが活発になるという部分に未来を感じます。世の中に情報が溢れ便利になった反面、テクノロジーに没入しすぎて人間関係が薄れたりコミュニケーションレスになったり、新たな課題が生まれた気がします。KIROBO miniはそんな社会課題を解決するかもしれませんね。」
「お疲れ様!KIROBO mini」スタッフの感想
こうして様々なお客様と様々な話をしたKIROBO mini。最後はカフェリーダーと、今日の振り返りをします。
「言葉優しくお客様にしっかり話しかけてくれました。
お客様同士の交流のきっかけになったり、お子様も喜んでくれたり、店員の作業を楽しくしてくれたり。KIROBO miniがいることでカフェがより一層華やかで楽しい雰囲気になりました。
今後は一緒にスタッフとして働いてほしいくらいです。」
KIROBO miniの1日店員体験を通して、UNPLANに関わるたくさんの方たちにKIROBO miniを体験して頂きました。「まるで人間のよう」「一緒にいて楽しい」などというお言葉を頂き、KIROBO miniも大満足です。皆様と共に育つKIROBO miniの今後に、ご期待ください!