オーナーズボイス
これからの購入をお考えの方も、すでにオーナーの方も。トヨタのクルマを楽しむヒント、つまってます。

オーナーズボイスをはじめてご利用の方へ

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オーナーズボイス利用規約

「オーナーズボイス」とは、トヨタ車オーナーのご意見やご感想を募集・掲載し、新車購入検討時の参考としていただくためのサービスです。
本サービスは皆様のご協力と自己責任によるご利用を前提として成り立っております。
ご利用される前に、以下規約をご一読いただきますようお願いいたします。

【掲載内容について】

  1. オーナーズボイス掲載内容の著作権は、トヨタ自動車株式会社（以下、当社といいます）に帰属します。
    当社に無断で転載・二次利用することはできません。
  2. オーナーズボイスに掲載されたコメントの内容・集計結果は、投稿者の主観に基づくものであることにご留意いただき、ご自身の判断でご利用下さい。当社に故意または重過失がある場合を除き、当社では一切の責任を負いかねます。

【コメント評価機能について】

  1. オーナーズボイスでは、閲覧者が各オーナーのコメントについて、「クルマ選びでの役立ち度」を評価する機能を設けています。
  2. 高く評価されたコメントには、自動的にマーク（アイコン画像）が表示されます。
  3. コメントに対する評価結果は、投票者の主観に基づくものであることにご留意いただき、ご自身の判断でご利用下さい。当社の故意または重過失による場合を除き、当社では一切の責任を負いかねます。
  4. コメント評価機能のご利用はTOYOTA/LEXUSの共通ID取得済みの方に限らせていただきます。

【利用規約について】

  1. 利用規約は、事前の告知なく変更することがあります。なお、変更後の利用規約は、当ページで内容を公開します。

【その他】

  1. オーナーズボイスは、メンテナンス等のため、予告なく利用できない場合がありますので、ご了解ください。

オーナーズボイス投稿規約

【投稿条件について】

  1. オーナーズボイスに投稿するには、TOYOTA/LEXUSの共通ID取得が必要です。
  2. 投稿できる車種は、現在販売中で、かつ投稿される方が実際に所有されている車種に限ります。
  3. 同一車種への再投稿は、１ヶ月間できません。なお、投稿が重複した場合は、最新の投稿を優先して掲載します。
  4. 投稿内容は、投稿者が著作権その他の投稿に必要な権利を有しているものに限ります。なお、投稿に際し、第三者の承諾等が必要な場合は、投稿者の責任において当該承諾等を得たうえで投稿してください。
  5. 投稿にあたっては、本投稿規約への同意が必要です。

【投稿の取扱いについて】

  1. 投稿に関する著作権その他の権利は、すべて当社に帰属します。
  2. 当社は、WEBサイト掲載に適した形式に調整するため、投稿内容を一部修正することがあります。
  3. 掲載された投稿には、閲覧者の評価が自動的に集計され、点数が付与されます。なお、評価結果や点数に関するご要望やご質問はお受けいたしかねます。

【掲載基準について】

  1. オーナーズボイスでは、以下のいずれかの内容を含む投稿を禁止します。
    • (1)法令または公序良俗に反する内容
    • (2)商業活動や宗教活動などの宣伝広告に関する内容
    • (3)個人や団体の特定につながる内容（氏名、電話番号、メールアドレス等）
    • (4)差別発言や誹謗中傷など、第三者の迷惑になり、または権利を侵害する内容
    • (5)事実確認が困難な内容
    • (6)日本語以外の言語で記載された内容
    • (7)その他オーナーズボイスへの掲載に不適切な内容
  2. 当社が前項各号に掲げる内容のいずれかに該当すると判断した投稿は、内容を修正し、または非掲載にすることがあります。なお、掲載後であっても、必要に応じて、同様の措置をとることがあります。
  3. 当社が事実関係の確認が必要であると判断した投稿は、掲載が遅れ、または非掲載にすることがあります。
  4. 当社ならびに当社関連会社に所属する者およびその関係者の投稿は、非掲載とします。
  5. 他社に関する投稿につきましては、会社名を掲載いたしません。ただし、車種や商品名については、掲載することがあります。
  6. 掲載の可否に関するお問い合わせはお受けいたしかねます。

【個人情報の取扱いについて】

  1. 当社は、投稿の際に取得した個人情報の取扱いについては、別途当社のオンライン上（toyota.jp)に提示する｢個人情報保護に関する基本方針｣、「個人情報の取扱いについて」に基づき、適切に取扱うものとします。
  2. 投稿の際に取得した個人情報は、以下の場合に使用します。
    • (1)謝礼の送付
    • (2)投稿についての確認等のための連絡
    • (3)商品開発やお客様満足度の向上等のための連絡
    • (4)法令遵守のために必要な措置
  3. 投稿を紹介する場合は｢都道府県名｣｢姓｣｢性別｣のうち全て、もしくは一部を掲載します。

【謝礼について】

  1. 投稿が掲載された方の中から抽選で当社規定による謝礼をお送りします。
  2. 抽選結果の発表は、謝礼の発送をもって代えさせていただきます。
  3. 抽選に関するご要望やご質問はお受けいたしかねます。

【投稿規約について】

  1. 投稿規約は、事前の告知なく変更することがあります。なお、変更後の投稿規約は、当ページで内容を公開します。

【その他】

  1. 投稿に関し、投稿者と第三者との間に紛争等が生じた場合、投稿者ご自身の責任において当該紛争等を解決いただくものとします。当社に故意または重過失がある場合を除き、当社は一切の責任を負いかねます。
  2. 投稿者ご本人から投稿の削除の申し出があった場合、投稿を削除します。ただし、手続きの関係上、削除までに時間を要する場合がありますので、ご了解ください。
  3. オーナーズボイス上での当社に対するご要望やご質問への回答はいたしかねます。