2012年
ハイエース、レジアスエース 車いす仕様車のサービスキャンペーン
ハイエース、レジアスエース 車いす仕様車のご愛用車の一部につきまして、平成24年1月26日より、下記内容のサービスキャンペーンを実施させていただくことに致しました。

サービスキャンペーンの概要  

1.車両の現象
福祉車両(ウェルキャブ)用油圧式昇降リフトにおいて、エンジンを止めたまま当該リフトを昇降させますと、バッテリ電圧の低下によりリフトが停止する場合があり、そのままリフトの操作ボタンを押し続けますと、制御回路が過熱して異臭が発生し発煙するおそれがあります。

2.改善の内容
全車両、低電圧保護回路を追加し、リフト昇降操作時の注意事項についてお知らせするとともに、注意事項を記載したラベルを車両に貼り付け、注意事項を取扱書に追加します。

3.対象車両
型 式 通称名 対象車の含まれる
車台番号
製作期間 備考
KG-LH184B改 トヨタ ハイエース
トヨタ レジアスエース
LH184-1011775〜
LH184-1021442
平成14年 9月13日〜
平成16年 7月22日
車いす仕様車
KG-LH186B改 LH186-1002961〜
LH186-1004579
平成14年 9月13日〜
平成16年 8月23日
GE-RZH124B改 RZH124-2000532〜
RZH124-2000712
平成14年10月 9日〜
平成15年 6月26日
GE-RZH125B改 RZH125-4009481〜
RZH125-4012933
平成14年 9月13日〜
平成15年 8月18日
TC-TRH124B改 TRH124-0001004〜
TRH124-0004396
平成15年 8月19日〜
平成16年 8月19日
KJ-KZH138V トヨタ ハイエース KZH138-1001338〜
KZH138-1001490
平成14年 9月24日〜
平成16年 3月25日
TC-TRH112K TRH112-5007685 平成16年 4月21日
TC-TRH122K TRH122-0002375 平成16年 6月 9日
TRH122-0002401 平成16年 6月11日

注意:
1. 対象車の含まれる車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれますので、詳細については最寄りのトヨタ販売店にお問い合わせください。
2. 対象車の製作期間はご購入の時期とは異なります。
(備考) 本件は、平成20年11月20日より実施のサービスキャンペーンにて、取扱いに関する注意喚起を行ったものですが、十分な効果が表れないため、改善の内容を見直し、再度実施するものです。

[リフト昇降操作時のご注意についてのお願い]

お車は必ず平坦な場所に停めてチェンジレバーを「P」の位置にし、パーキングブレーキを確実にかけてください。

必ずエンジンをかけた状態で行ってください。
エンジンを停止した状態でプラットホームの昇降操作を行うとバッテリ電圧が低下し、リフトが故障するおそれがあります。
バッテリ電圧が低下すると、作動音(ピー、ピー、ピー)が警告音(ピーの連続音)に変わります。

  ※詳しくは、ウェルキャブ取扱書をご覧ください。



お客様へのお願い
ご愛用の皆様には、ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんが、トヨタ販売店からご案内させていただきますので、お早めに、最寄りのご愛用車取り扱い販売店へご来店日時をご予約いただき、点検・修理(無料)をお受けいただきますようお願い申し上げます。

ご愛用の皆様には大変ご迷惑をおかけ致しましたこと、心からお詫び申し上げます。

お車に関するご質問はお近くのトヨタ販売店または、トップページ下部のお客様相談センターへお問い合わせください。

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