2016年
ハリアーなど 工場装着ナビゲーション搭載車のサービスキャンペーン
平成25年から平成28年に生産したハリアーなど 工場装着ナビゲーション搭載車の一部につきまして、平成28年4月14日より、下記内容のサービスキャンペーン(無料修理)を実施させていただくことに致しました。

お客様のご愛用車が対象車両かどうかは、リコール等情報対象車両検索でご確認いただけます。

なお、レクサス車につきましては、平成25年から平成28年に生産したNX200tなど24車種が対象となります。詳細につきましては、レクサスHPのサービスキャンペーン情報でご確認いただけます。

サービスキャンペーンの概要  

1.車両の現象
工場装着ナビゲーションシステム搭載車両において、高機能ETC車載器(ETC2.0対応)を装着した場合、ナビゲーションシステムの走行履歴読み出しプログラムが不適切なため、当該車載器と道路に設置されているアンテナ(ITSスポット)との双方向通信ができず、各種情報サービスが受けられなくなります。

2.改善の内容
全車両、ナビゲーションシステムのプログラムを修正します。

3.対象車両
型 式 通称名 対象車の含まれる
車台番号
製作期間 備考
DAA-AVU65W ハリアー AVU65-0001015〜
AVU65-0038615
平成25年10月24日〜
平成28年 1月25日
工場装着
ナビゲーション
搭載車
DBA-ZSU60W ZSU60-0001016〜
ZSU60-0076560
平成25年10月24日〜
平成28年 1月25日
DBA-ZSU65W ZSU65-0001008〜
ZSU65-0017651
平成25年10月24日〜
平成28年 1月25日
DBA-AGH30W アルファード
ヴェルファイア
AGH30-0001007〜
AGH30-0058292
平成26年12月 8日〜
平成28年 1月23日
DBA-AGH35W AGH35-0001001〜
AGH35-0009573
平成26年12月 8日〜
平成28年 1月23日
DAA-AYH30W AYH30-0001001〜
AYH30-0027903
平成26年12月 8日〜
平成28年 1月25日
DBA-GGH30W GGH30-0001002〜
GGH30-0010883
平成26年12月 8日〜
平成28年 1月26日
DBA-GGH35W GGH35-0001003〜
GGH35-0003797
平成26年12月 8日〜
平成28年 1月25日
DAA-AZK10 SAI AZK10-2060395〜
AZK10-2096291
平成25年 6月24日〜
平成28年 1月22日
LDA-GDJ150W ランドクルーザープラド GDJ150-0001001〜
GDL150-0010690
平成27年 5月11日〜
平成28年 1月21日
LDA-GDJ151W GDJ151-0001001〜
GDJ151-0003432
平成27年5月11日〜
平成28年 1月21日
CBA-GRJ150W GRJ150-0005300〜
GRJ150-0006432
平成25年 8月23日〜
平成27年 6月 4日
CBA-GRJ151W GRJ151-0003100〜
GRJ151-0004156
平成25年 7月26日〜
平成27年 6月 4日
CBA-TRJ150W TRJ150-0034663〜
TRJ150-0063995
平成25年 7月26日〜
平成28年 1月20日
DAA-AVV50 カムリ AVV50-1039495〜
AVV50-1053328
平成26年 8月 5日〜
平成28年 1月20日
DBA-ARS210 クラウン ARS210-6000019〜
ARS210-6003034
平成27年 9月21日〜
平成28年 1月21日
DAA-AWS210 AWS210-6090497〜
AWS210-6104931
平成27年 8月 3日〜
平成28年 1月22日
DAA-AWS211 AWS211-6004986〜
AWS211-6007033
平成27年 8月 3日〜
平成28年 1月22日
DAA-AWS215 AWS215-6001047〜
AWS215-6001160
平成27年 9月21日〜
平成28年 1月22日
DBA-GRS210 GRS210-6017579〜
GRS210-6018399
平成27年 9月21日〜
平成28年 1月20日
DBA-GRS211 GRS211-6006171〜
GRS211-6006435
平成27年 8月25日〜
平成28年 1月14日
DBA-GRS214 GRS214-6004752〜
GRS214-6005288
平成27年 8月 3日〜
平成28年 1月21日
DAA-GWS214 GWS214-6010015〜
GWS214-6010609
平成27年 9月21日〜
平成28年 1月22日
CBA-URJ202W ランドクルーザー URJ202-4096619〜
URJ202-4115211
平成27年 8月 3日〜
平成28年 1月23日

注意:
1. 対象車の含まれる車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれますので、詳細については最寄りのトヨタ販売店にお問い合わせください。
2. 対象車の製作期間はご購入の時期とは異なります。



お客様へのお願い
ご愛用の皆様には、ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんが、トヨタ販売店からご案内させていただきますので、お早めに、最寄りのご愛用車取り扱い販売店へご来店日時をご予約いただき、点検・修理(無料)をお受けいただきますようお願い申し上げます。

ご愛用の皆様には大変ご迷惑をおかけ致しましたこと、心からお詫び申し上げます。

お車に関するご質問はお近くのトヨタ販売店または、トップページ下部のお客様相談センターへお問い合わせください。

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