2018年
カムリ、プリウスなどのサービスキャンペーン
平成21年から平成29年に生産したカムリ、プリウスなどの一部車両につきまして、平成30年1月31日より、下記内容のサービスキャンペーンを実施させていただくことに致しました。
従来、保証期間延長としてご案内しておりました本件について、不具合発生時にお客様にご入庫いただけるようダイレクトメールにて順次ご案内いたします。
ブレーキ操作を頻繁に行うタクシーや法人等でご使用される事業用登録のご使用年数の長いお車から、複数回にわけてお客様へご案内させていただきます。
一部の対象車両につきましては、お客様への案内が8月下旬以降となりますことをご理解いただきますようお願い申し上げます。


お客様のご愛用車が対象車両かどうかは、リコール等情報対象車両検索でご確認いただけます。

【注】 警告灯点灯後は速やかに販売店へご入庫いただくよう、お客様にダイレクトメールでご連絡するものです。
そのため、リコール等対象車両検索結果の「実施状況」欄は、「*」(アスタリスク)表示となります。

なお、レクサス車につきましては、平成21年から平成29年に生産したHS250hが対象となります。詳細につきましては、レクサスHPのサービスキャンペーン情報でご確認いただけます。

内容に関しましてご不明な点がございましたら、トヨタお客様相談センターへお問い合わせください。
トヨタ自動車お客様相談センター0800-700-7700

サービスキャンペーンの概要  

1.車両の現象
電動式ブレーキアクチュエータにおいて、ブレーキ操作を頻繁に行うと想定より早く制御電磁弁シール部が摩耗することがあります。そのため、警告灯が点灯し、そのまま使用を続けると、警告音が吹鳴するとともにブレーキの効きが低下するおそれがあります。

2.改善の内容
車両を点検し、該当する場合は、ブレーキアクチュエータを含むブレーキブースタとブースタポンプおよびブレーキフルードを交換します。

お客様へのお願い
ご愛用の皆様には、ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんが、警告灯が点灯した場合は、最寄りのご愛用車取り扱い販売店へご来店日時をご予約いただき、点検・修理(無料)をお受けいただきますようお願い申し上げます。

3.対象車両

平成30年1月31日開始
型 式 通称名 対象車の含まれる
車台番号
製作期間 備考
DAA-AVV50 カムリ AVV50-1000040〜
AVV50-1036596
平成23年 8月 6日〜
平成25年12月25日
事業用
DAA-ZVW30 プリウス ZVW30-0057433〜
ZVW30-0333020
平成21年 9月11日〜
平成23年12月15日
ZVW30-1001924〜
ZVW30-1778908
平成21年 4月23日〜
平成25年12月25日
ZVW30-5000261〜
ZVW30-5737172
平成21年 4月10日〜
平成25年12月25日
DLA-ZVW35 プリウスPHV ZVW35-3001045〜
ZVW35-3054233
平成24年 1月23日〜
平成25年12月25日
DAA-ZVW40W プリウスα ZVW40-3005638〜
ZVW40-3080557
平成23年10月 8日〜
平成25年 8月29日
DAA-ZVW41W ZVW41-0001028,
ZVW41-0001036
平成25年12月11日,
平成25年12月12日
ZVW41-3000357〜
ZVW41-3335481
平成23年 5月19日〜
平成25年12月25日
DAA-AZK10 SAI AZK10-2000174〜
AZK10-2072565
平成21年11月16日〜
平成25年12月25日
DAA-NKE165 カローラアクシオ NKE165-7000087〜
NKE165-7032998
平成25年 7月27日〜
平成25年12月25日
DAA-NKE165G カローラフィールダー NKE165-7003703〜
NKE165-7032450
平成25年 8月26日〜
平成25年12月23日

平成30年8月下旬開始予定
型 式 通称名 対象車の含まれる
車台番号
製作期間 備考
DAA-AVV50 カムリ AVV50-1036611〜
AVV50-1058422
平成26年 1月 6日〜
平成29年 4月28日
事業用
DAA-ZVW30 プリウス ZVW30-0401467〜
ZVW30-0485242
平成26年 8月28日〜
平成27年11月 6日
ZVW30-1779461〜
ZVW30-1999690
平成26年 1月 6日〜
平成27年10月21日
ZVW30-2000019〜
ZVW30-2002900
平成27年10月21日〜
平成27年10月30日
ZVW30-5737260〜
ZVW30-5768934
平成26年 1月 6日〜
平成27年11月 6日
DLA-ZVW35 プリウスPHV ZVW35-3054445〜
ZVW35-3076617
平成26年 1月 7日〜
平成28年 3月31日
DAA-ZVW40W プリウスα ZVW40-0003607〜
ZVW40-0027078
平成26年 1月21日〜
平成29年10月31日
ZVW40-3099932〜
ZVW40-3116336
平成26年 6月 2日〜
平成27年 9月 9日
DAA-ZVW41W ZVW41-0001377〜
ZVW41-0065749
平成26年 1月 9日〜
平成29年10月31日
ZVW41-3335748〜
ZVW41-3402907
平成26年 1月 6日〜
平成27年11月27日
ZBA-JPD10 ミライ JPD10-0001104〜
JPD10-0001964
平成27年 3月 5日〜
平成29年10月31日
DAA-AZK10 SAI AZK10-2072840〜
AZK10-2102025
平成26年 1月 7日〜
平成29年10月31日
DAA-NKE165 カローラアクシオ NKE165-7033524〜
NKE165-7163936
平成26年 1月 6日〜
平成29年10月31日
DAA-NKE165G カローラフィールダー NKE165-7037309〜
NKE165-7160943
平成26年 1月24日〜
平成29年10月31日
NKE165-8000474〜
NKE165-8054620
平成27年 6月17日〜
平成29年 3月 7日

平成31年1月下旬開始予定
型 式 通称名 対象車の含まれる
車台番号
製作期間 備考
DAA-AVV50 カムリ AVV50-1000001〜
AVV50-1036608
平成23年 7月13日〜
平成25年12月25日
事業用
以外
DAA-ZVW30 プリウス ZVW30-0001001〜
ZVW30-0333134
平成21年 3月23日〜
平成23年12月17日
ZVW30-1000000〜
ZVW30-1779362
平成21年 3月23日〜
平成25年12月25日
ZVW30-5000000〜
ZVW30-5737296
平成21年 3月23日〜
平成25年12月25日
DLA-ZVW35 プリウス
プリウスPHV
ZVW35-3000101〜
ZVW35-3054314
平成21年11月11日〜
平成25年12月25日
DAA-ZVW40W プリウスα ZVW40-0001002〜
ZVW40-0002899
平成25年10月17日〜
平成25年12月25日
ZVW40-3000101〜
ZVW40-3090895
平成23年 2月 4日〜
平成25年12月25日
DAA-ZVW41W ZVW41-0001001〜
ZVW41-0001086
平成25年10月25日〜
平成25年12月25日
ZVW41-3000101〜
ZVW41-3335733
平成23年 2月 4日〜
平成25年12月25日
DAA-AZK10 SAI AZK10-2000102〜
AZK10-2072735
平成21年10月 1日〜
平成25年12月25日
DAA-NKE165 カローラアクシオ NKE165-7000002〜
NKE165-7033305
平成25年 7月 8日〜
平成25年12月25日
DAA-NKE165G カローラフィールダー NKE165-7000005〜
NKE165-7033313
平成25年 7月 8日〜
平成25年12月25日

平成31年8月下旬開始予定
型 式 通称名 対象車の含まれる
車台番号
製作期間 備考
DAA-AVV50 カムリ AVV50-1036549〜
AVV50-1053084
平成26年 1月 6日〜
平成27年12月25日
事業用
以外
DAA-ZVW30 プリウス ZVW30-0398518〜
ZVW30-0485367
平成26年 8月22日〜
平成27年11月 6日
ZVW30-1778944〜
ZVW30-1999997
平成26年 1月 6日〜
平成27年10月22日
ZVW30-2000002〜
ZVW30-2004902
平成27年10月21日〜
平成27年11月 6日
ZVW30-5736929〜
ZVW30-5768978
平成26年 1月 6日〜
平成27年11月 6日
DLA-ZVW35 プリウスPHV ZVW35-3054301〜
ZVW35-3076414
平成26年 1月 6日〜
平成27年12月25日
DAA-ZVW40W プリウスα ZVW40-0002785〜
ZVW40-0017641
平成26年 1月 6日〜
平成27年12月25日
ZVW40-3090877〜
ZVW40-3119350
平成26年 1月 6日〜
平成27年11月30日
DAA-ZVW41W ZVW41-0001072〜
ZVW41-0035629
平成26年 1月 6日〜
平成27年12月25日
ZVW41-3335454〜
ZVW41-3402918
平成26年 1月 6日〜
平成27年11月30日
ZBA-JPD10 ミライ JPD10-0001001〜
JPD10-0001472
平成26年11月11日〜
平成27年12月25日
DAA-AZK10 SAI AZK10-2072378〜
AZK10-2095994
平成26年 1月 6日〜
平成27年12月25日
DAA-NKE165 カローラアクシオ NKE165-7033259〜
NKE165-7130588
平成26年 1月 6日〜
平成27年12月25日
DAA-NKE165G カローラフィールダー NKE165-7033200〜
NKE165-7119710
平成26年 1月 6日〜
平成27年 6月12日
NKE165-8000000〜
NKE165-8023920
平成27年 6月12日〜
平成27年12月25日

平成32年1月下旬開始予定
型 式 通称名 対象車の含まれる
車台番号
製作期間 備考
DAA-AVV50 カムリ AVV50-1053080〜
AVV50-1058422
平成28年 1月 6日〜
平成29年 4月28日
事業用
以外
DLA-ZVW35 プリウスPHV ZVW35-3076416〜
ZVW35-3076630
平成28年 1月 6日〜
平成28年 4月14日
DAA-ZVW40W プリウスα ZVW40-0017601〜
ZVW40-0027775
平成28年 1月 6日〜
平成29年10月31日
DAA-ZVW41W ZVW41-0035301〜
ZVW41-0065785
平成28年 1月 6日〜
平成29年10月31日
ZBA-JPD10 ミライ JPD10-0001473〜
JPD10-0003111
平成28年 1月 6日〜
平成29年10月31日
DAA-AZK10 SAI AZK10-2095952〜
AZK10-2102241
平成28年 1月 6日〜
平成29年10月31日
DAA-NKE165 カローラアクシオ NKE165-7130573〜
NKE165-7165637
平成28年 1月 6日〜
平成29年10月31日
DAA-NKE165G カローラフィールダー NKE165-7146033〜
NKE165-7165639
平成29年 3月24日〜
平成29年10月31日
NKE165-8023904〜
NKE165-8056588
平成28年 1月 6日〜
平成29年 3月31日

注意:
1. 対象車の含まれる車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれますので、詳細については最寄りのトヨタ販売店にお問い合わせください。
2. 対象車の製作期間はご購入の時期とは異なります。

ご愛用の皆様には大変ご迷惑をおかけ致しましたこと、心からお詫び申し上げます。

内容に関しましてご不明な点がございましたら、トヨタお客様相談センターへお問い合わせください。
トヨタ自動車お客様相談センター0800-700-7700

 一覧へ戻る  ページトップ