2018年
プリウスPHV 工場装着ナビゲーション搭載車のサービスキャンペーン
平成28年から平成29年に生産したプリウスPHV 工場装着ナビゲーション搭載車の一部につきまして、平成30年2月15日より、下記内容のサービスキャンペーン(無料修理)を実施させていただくことに致しました。


お客様のご愛用車が対象車両かどうかは、リコール等情報対象車両検索でご確認いただけます。

サービスキャンペーンの概要  

1.車両の現象
工場装着ナビゲーションシステム搭載車両において、バックガイドモニターへの切替プログラムが不適切なため、Rレンジにシフトした際、前回後退時の車両後方の静止画像を表示し、現在の映像を表示しないことがあります。

2.改善の内容
全車両、ナビゲーションシステムのプログラムを修正します。

3.対象車両
型 式 通称名 対象車の含まれる
車台番号
製作期間 備考
DLA-ZVW52 プリウスPHV ZVW52-3000104〜
ZVW52-3049620
平成28年 8月31日〜
平成29年 9月19日
工場装着
ナビゲーション
搭載車

注意:
1. 対象車の含まれる車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれますので、詳細については最寄りのトヨタ販売店にお問い合わせください。
2. 対象車の製作期間はご購入の時期とは異なります。



お客様へのお願い
ご愛用の皆様には、ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんが、トヨタ販売店からご案内させていただきますので、お早めに、最寄りのご愛用車取り扱い販売店へご来店日時をご予約いただき、点検・修理(無料)をお受けいただきますようお願い申し上げます。

ご愛用の皆様には大変ご迷惑をおかけ致しましたこと、心からお詫び申し上げます。

お車に関するご質問はお近くのトヨタ販売店または、トップページ下部のお客様相談センターへお問い合わせください。

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