2018年
プリウスなど 合わせガラス仕様車のサービスキャンペーン
平成14年から平成30年に生産したプリウスなど ドアガラスに合わせガラスを採用している車両の一部につきまして、平成30年5月24日より、下記内容のサービスキャンペーン（無料修理）を実施させていただくことに致しました。


お客様のご愛用車が対象車両かどうかは、リコール等情報対象車両検索でご確認いただけます。

なお、レクサス車につきましては、平成18年から平成30年に生産したRX270など14車種が対象となります。詳細につきましては、レクサスHPのサービスキャンペーン情報でご確認いただけます。

サービスキャンペーンの概要  

1．車両の現象
車両が水中に転落した際などに備え、純正用品として設定している緊急脱出用ハンマーの取扱いについて、ドアガラスに合わせガラスを採用している車両は、当該ガラスを割ることができないことを使用者に情報提供できておりません。

2．改善の内容
車両の取扱書に、水没したときは、緊急脱出用ハンマーの使用について等の適切な情報を記載したシールを貼り付けて改訂します。

3．対象車両
型　式 通称名 対象車の含まれる
車台番号 		製作期間 備考
DAA-ZVW51 プリウス ZVW51-6000001～
ZVW51-6068169		 平成27年10月26日～
平成30年 3月29日

Aグレード、
Aプレミアム
グレードのみ
ZVW51-8000003～
ZVW51-8043646		 平成27年10月26日～
平成30年 3月29日
DAA-ZVW55 ZVW55-8000001～
ZVW55-8061295		 平成27年10月26日～
平成30年 3月29日
DLA-ZVW52 プリウスPHV ZVW52-3000101～
ZVW52-3079490		 平成28年 8月31日～
平成30年 3月29日 		 
DAA-AZK10 SAI AZK10-2060400～
AZK10-2102514		 平成25年 6月24日～
平成30年 2月20日
TA-MNH10W
CBA-MNH10W		 アルファードG
アルファードV		 MNH10-0001004～
MNH10-0119576		 平成14年 4月23日～
平成20年 3月27日 		MZグレード
（Gエディション）のみ
TA-MNH15W
CBA-MNH15W		 MNH15-0001001～
MNH15-0052574		 平成14年 4月23日～
平成20年 3月28日
DAA-AYH30W アルファード
ヴェルファイア		 AYH30-0054463～
AYH30-0061292		 平成29年12月13日～
平成30年 3月14日 		エグゼクティブ
ラウンジグレード、
エグゼクティブ
ラウンジS/Z
グレードのみ
DBA-GGH30W GGH30-0020931～
GGH30-0023687		 平成29年12月13日～
平成30年 3月15日
DBA-GGH35W GGH35-0006721～
GGH35-0007511		 平成29年12月13日～
平成30年 3月12日
ZBA-JPD10 ミライ JPD10-0001001～
JPD10-0003541		 平成26年11月11日～
平成30年 3月20日 		 
DAA-NTP10 JPN TAXI NTP10-0001001～
NTP10-0005966		 平成29年 9月 6日～
平成30年 3月30日 		匠グレードのみ

注意：
1. 対象車の含まれる車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれますので、詳細については最寄りのトヨタ販売店にお問い合わせください。
2. 対象車の製作期間はご購入の時期とは異なります。



お客様へのお願い
ご愛用の皆様には、ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんが、トヨタ販売店からご案内させていただきますので、お早めに、最寄りのご愛用車取り扱い販売店へご来店日時をご予約いただき、ご入庫の際、車両取扱書の改訂（無料）をいたしますので取扱書をお持ちいただきますようお願い申し上げます。

ご愛用の皆様には大変ご迷惑をおかけ致しましたこと、心からお詫び申し上げます。

 お車に関するご質問はお近くのトヨタ販売店または、トップページ下部のお客様相談センターへお問い合わせください。

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