最適な情報を提供してくれるから安心

情報の検索や目的地設定もナビと会話するだけ エージェント(音声対話サービス) Agent

エージェントとは

エージェント(音声対話サービス)は、ナビに話しかけるだけでエージェントが音声で応えて目的地や情報の検索をしてくれるサービスです。
目的地のセットまで全て音声で操作できるので、ドライブ中も快適便利。

様々な条件から検索可能

指定した条件から目的地を絞り込んでいくことができます。
「○○通り沿い」「駐車場付き」などの車での移動を考慮した検索もできて便利です。
検索結果にさらに重ねて条件をつけ加えることで目的の場所を見つけやすくなります。

エージェントの利用イメージ

その他の情報から検索

「施設名検索」、「住所検索」、「電話番号検索」にも対応しています。

  • ニュース・天気などの情報検索
    ニュース、天気、交通情報なども音声で読み上げてくれます。

  • 取扱書検索
    車のよくある質問について、
    取扱説明書のページ番号をお車ごとに検索して教えてくれます。

ココがすごい!エージェントの仕組み

期待した回答が得られなかったり、コトバをうまく認識できなかった場合は・・・

「オペレーター」と発話することで、有人オペレーターに接続します。
これまでのエージェントとのやりとりをオペレーターが引き継いでお客さまのリクエストに対応します。

  • ※通話料はお客さま負担です。(DCMパッケージの場合、基本利用料に含まれます)
  • ※車両に関する質問はオペレーターではお答えできません。
  • ※オペレーターサービスはすべてのリクエストにお答えできるものではありません。
  • ※オペレーターサービス単独でのご利用も可能です。

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