最適な情報を提供してくれるから安心

検索・代行サービスを24時間365日サポート オペレーターサービス / オペレーターサービス Plus Operator Service / Operator Service Plus

たとえば、こんな場合でも安心

  • 走行中に目的地を入力したい
  • 子供をいま開いている病院に連れていきたい
  • パンクしたので修理・移動を頼みたい

T-Connectサービスプランによってご利用できるサービスが異なります。

販売店オプションのDCM(専用通信機)ご利用の場合、3G通信終了に伴い、DCMによるT-Connectなどの通信サービスは2024年12月(終了)までのご利用となります。ただしご利用には2021年12月までにT-Connect申込・利用開始が必要です。

  • DCMパッケージ/携帯接続/DCM単体プラン
  • T-Connectスタンダードプラン

オペレーターサービスでできること

24時間365日、オペレーターに口頭で情報の検索や配信を依頼できます。専用のオペレーターによる丁寧できめ細かい応対で、お客さまに代わってカーナビの目的地を設定します。

※ハンズフリー通話の設定が必要です。(DCMパッケージ除く)
  • レストラン・駐車場などのご案内
  • ロードアシスト24への取り次ぎ
  • 夜間・休日診療機関のご案内
  • 天気予報・ニュースのご案内
  • エージェントからの引き継ぎ
  • 車両位置追跡(マイカーSecurity)
  • 目的地設定
  • 電話番号案内

オペレーターサービスを利用するには

オペレーターサービスを利用するには
  • ※通話料はお客さま負担です。(DCMパッケージの場合、基本利用料に含まれます)
  • ※ハンズフリー通話の設定が必要です。(DCMパッケージ除く)
対応車種ラインナップ

オペレーターサービスでできること

24時間365日、オペレーターに口頭で情報の検索や配信を依頼できます。専用のオペレーターによる丁寧できめ細かい応対で、お客さまに代わってカーナビの目的地を設定します。

  • レストラン・駐車場などのご案内
  • ロードアシスト24への取り次ぎ
  • 夜間・休日診療機関のご案内
  • 天気予報・ニュースのご案内
  • エージェントからの引き継ぎ
  • 目的地設定
  • 電話番号検索
  • 電話番号検索

ワンランク上のおもてなし

オペレーターサービス Plusでできること

通常のオペーレーターサービスに加えて、目的地を案内した後、予約が必要な場合はそのまま依頼できます。
ホテル、レストラン、国内航空券、レンタカーの予約、急な出張の際も便利です。
※予約はご期待に沿えない場合があります。あらかじめご了承ください。

オペレーターサービスを利用するには

オペレーターサービスを利用するには

オペレーターサービス/オペレーターサービス Plusは有料オプションです

  • ※オペレーターサービスとオペレーターサービスPlusは同時選択できません。
  • ※TV・オペレーター付T-Connectナビキットの場合、T-Connectの初回利用開始から5年のオペレーターサービスの利用料はナビキットの代金に含まれます。ただし、本ナビキット購入後は理由のいかんを問わず一切払い戻しができません。
  • ※TV・オペレーター付T-Connectナビキットの場合、オペレーターサービスPlusは選択できません。なお、6年目以降はオペレーターサービスまたはオペレーターサービスPlusを有料で再選択いただけます。
オプションサービス名称 基本利用料金(税込)*
オペレーターサービス
オペレーターサービス Plus

*価格は消費税10%込み('21年6月現在のもの)です。

対応車種ラインナップ

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