アフターサービス

保証

メーカー保証

トヨタのメーカー保証は、「一般保証」、「特別保証」、「ボディの塗装と錆の保証」、「BEVバッテリー保証」がございます。

特別保証

新車登録日から5年間または10万km走行時点のいずれか早い方まで

エンジン機構やステアリング機構、乗員保護装置など、クルマの走行や安全に関わる重要な部品については、特別保証として新車登録時から5年間または10万km走行時点のいずれかの早い方まで、保証期間内で保証の条件に当てはまる場合には無料で保証修理を受けられます。

特別保証の対象となる部品（一例）

下記のうち指定された部品となります。

保証内容・期間は、車種ごとに異なる場合があります。詳しくは、おクルマのメンテナンスノートをご確認いただくか、または販売店にお問い合わせください。

お客さまにお守りいただく事項

お客さまのおクルマが、メンテナンスノートに示す点検・整備がなされ、取扱説明書等にしたがった正しい使用・お手入れがなされた自動車である場合に、保証いたします。従いまして、次の事項を必ずお守りいただくようお願いいたします。守られていない場合は、保証修理をお断りすることがありますので、ご承知おきください。

  1. 1.取扱説明書などに示す取扱方法に従った正しい使用・お手入れ。
  2. 2.法令で定められた点検・整備（日常点検を含む）およびトヨタが指定する点検・整備の実施。
  3. 3.定期点検・整備の実施を記録したメンテナンスノートまたはその他の定期点検記録簿の保持。
  4. 4.メンテナンスノートおよび取扱説明書に示す定期交換部品の指定どおりの交換。

エンジン機構

シリンダーヘッド
シリンダーブロック
バルブ機構
クランクシャフト
ピストン
コネクティングロッド
フライホイール
ターボチャージャー
燃料装置
冷却装置
潤滑装置
充電装置
始動装置（エキゾーストパイプ、マフラーを除く）

動力伝達機構

クラッチカバー
トルクコンバーター
マニュアルトランスミッション
オートマチックトランスミッション
トランスアクスル
プロペラシャフト
ユニバーサルジョイント
ドライブシャフト
ディファレンシャルキャリヤ（クラッチディスクを除く）
FCVトランスアクスル（モータ付）

ステアリング機構

ステアリングホイール
メインシャフト
コラムチューブ
ギヤボックス
ステアリングリンク機構
パワーステアリング部品（ステアリングホイールパッド、ステアリングコラムハウジング、ホーンボタンを除く）

前後アクスル機構

サスペンションアーム
ストラットバー
スタビライザー
スプリング
ショックアブソーバー
ステアリングナックル
ボールジョイント
アクスルシャフト
アクスルハブ
アクスルハウジング

電子制御機構

エンジンコントロールコンピュータ
ABS/TRC/VSCコンピュータ
4WSコンピュータ
サスペンションコントロールコンピュータ
ICレギュレーター
イグナイター（エアコンディショナーコントロール、マルチディスプレイ、テレホンコンピュータを除く）
パワーステアリングコントロールコンピュータ

ブレーキ機構

マスターシリンダー
ディスクブレーキキャリパー
ブレーキブースター
パーキングブレーキ
ABS/TRC/VSCシステム

排出ガス浄化機構

エアスイッチングバルブ
EGRバルブ
触媒コンバーター

乗員保護装置

シートベルト
SRSエアバッグ

ハイブリッド機構（HEVの場合）

ハイブリッドトランスアクスル
スタータージェネレーター
メインバッテリー（駆動用電池）
インバーター
DC-DCコンバーター
ハイブリッドコントロールコンピュータ
バッテリーコンピュータ
冷却装置

燃料電池機構（FCEVの場合）

FCスタック（燃料電池）
水素タンク
水素タンクバルブ
水素レギュレーター
水素配管
水素ポンプ
水素インジェクタ
エアコンプレッサー
冷却装置
FC昇圧コンバーター
パワーコントロールユニット
FCコントロールコンピュータ
駆動用電池