トヨタのau/UQのご利用の流れ

  • STEP 1

    スマホで簡単に来店予約

    'WEB予約' 対応販売店では、スマホからいつでも簡単に来店予約ができます。

  • STEP 2

    待ち時間なくご案内スタート

    来店予約をいただくと、スムーズにご案内いたします。
    コーヒーやジュースなどのウェルカムドリンクや、お子様も楽しめるキッズコーナーをご用意していますので、ご家族でのご来店も安心です。

    ※一部ご用意のない店舗もございます。

  • STEP 3

    おすすめの機種やおトクな料金プランをご紹介

    お客様にぴったりの機種やおトクな料金プランをご案内いたします。
    さらに、トヨタならではの特典や、各店舗独自の特典など、より魅力的な情報もご紹介しています。

  • STEP 4

    ご購入後も、ていねいにサポート

    ご購入後のお困りごとやご相談も、全国の店舗で承っております。
    詳しくは、お近くの店舗までお気軽にお問い合わせください。

お客様の声

実際にトヨタのau/UQをご利用いただいたお客様の体験談をご紹介します。

  • 30代・男性

    トヨタならではのキャンペーン

    おトク情報で安心のスマホ選び

    顔馴染みの担当者から購入しましたが、割引やキャンペーン情報を丁寧に案内していただき、お得に契約することができました。
    家族構成や使い方に合わせた提案も的確で、安心して任せられました。

  • 50代・女性

    ていねいな接客

    家族みんなが満足できる丁寧な対応

    店舗でiPhoneを購入しました。
    スタッフの方がとても丁寧に対応してくださり、家族全員が満足しています。親切な案内がきっかけで、今ではクルマもスマホも同じ店舗でお願いするようになりました。

  • 20代・女性

    時間節約

    点検ついでにスマホの機種変更も完了

    クルマの点検中に機種変更が完了し、待ち時間もほとんどなくスムーズでした。
    予定していた作業が効率よく進み、時間を有効に使えたことがとてもありがたかったです。

  • 60代・男性

    ていねいな接客

    初めてでも安心。心のこもったサポート

    担当の営業スタッフが同席してくれたことで、初めてのスマホ相談でも安心して話すことができました。
    データ移行や不要なアプリの整理まで丁寧に対応していただき、使いやすさが格段に向上。
    親身な接客に感謝しています。

  • 40代・男性

    時間節約

    待ち時間が短く、気軽にスマホ相談

    とても丁寧で分かりやすく説明・対応していただきました。
    待ち時間もほとんどなく、スムーズに案内してもらえたので、プラン変更などの相談にも気軽に行きたいと思えるお店です。

  • 30代・女性

    ていねいな接客

    安心して任せられる、親切な接客

    夫婦で機種変更に伺いました。
    スタッフの方がアプリの設定やデータ移行まで丁寧に対応してくださり、初めての機種変更でも安心して任せることができました。
    また利用したいと思える接客でした。