カローラフィールダーなどの改善対策

  • 届出番号 580,581
  • 改善対策開始日 10月18日

平成31年1月から3月に生産したカローラフィールダーなどの一部車両につきまして、令和元年10月17日に下記内容の改善対策を国土交通省へ届け出しました。
ご愛用の皆様にはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、トヨタ販売店からご案内させていただきますので、お早めに点検・修理をお受けいただきますようお願い申し上げます。

お客様のご愛用車が対象車両かどうかは、リコール等情報対象車両検索でご確認いただけます。

なお、レクサス車につきましては、平成31年1月から4月に生産したCT200h が対象となります。詳細につきましては、レクサスHPのリコール情報でご確認いただけます。

改善対策の概要

1．不具合の状況

バックドア用ガス封入式ダンパステーにおいて、メッキ工程での温度管理が不適切なため、メッキ生成時の内部応力によりダンパステー表面に微小亀裂が発生するものがあります。そのため、封入されたガスが漏れ、最悪の場合、バックドアを保持できなくなるおそれがあります。

2．改善の内容

ダンパステーの製造番号を確認し、該当するものは良品と交換します。
なお、製造番号を確認できない一部車種については、全車両、ダンパステーを良品と交換します。

3．対象車両
型式 通称名 対象車の含まれる
車台番号		 製作期間 対象車の
台数		 備考

DBA-NZE161G

カローラフィールダー

 NZE161-7128086～
NZE161-7128445

平成31年 1月28日～
平成31年 3月13日

 104  

DBA-NRE161G

 NRE161-0072071～
NRE161-0074649

平成31年 1月28日～
平成31年 3月13日

 1,481

DBA-ZRE162G

 ZRE162-7008288～
ZRE162-7008371

平成31年 1月28日～
平成31年 3月13日

 84

DBA-NZE164G

 NZE164-7068367～
NZE164-7069610

平成31年 1月28日～
平成31年 3月13日

 875

DAA-NKE165G

 NKE165-7207577～
NKE165-7212525

平成31年 1月28日～
平成31年 3月13日

 3,687

5BA-NSP141

ポルテ
スペイド

 NSP141-8071692～
NSP141-8072797

平成31年 1月29日～
平成31年 3月22日

 1,102

3BA-NCP145

 NCP145-9044994～
NCP145-9045337

平成31年 1月29日～
平成31年 3月21日

 342

DBA-ACR50W

エスティマ

 ACR50-7170073～
ACR50-7171279

平成31年 1月24日～
平成31年 3月 4日

 635

DBA-ACR55W

 ACR55-7032165～
ACR55-7032354

平成31年 1月24日～
平成31年 3月 4日

 172

DAA-AHR20W

エスティマハイブリッド

 AHR20-7095505～
AHR20-7095828

平成31年 1月24日～
平成31年 3月 6日

 289

EBD-S321M
HBD-S321M

ピクシス バン

 S321M-0026089～
S321M-0026416

平成31年 1月29日～
平成31年 2月26日

 314

EBD-S331M
HBD-S331M

 S331M-0016062～
S331M-0016292

平成31年 1月29日～
平成31年 2月26日

 220
注意：
1. 対象車の含まれる車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれますので、詳細については最寄りのトヨタ販売店にお問い合わせください。
2. 対象車の製作期間はご購入の時期とは異なります。

お客様へのお願い

ご愛用の皆様には、ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんが、トヨタ販売店からご案内させていただきますので、お早めに、最寄りのご愛用車取り扱い販売店へご来店日時をご予約いただき、点検・修理（無料）をお受けいただきますようお願い申し上げます。

ご愛用の皆様には大変ご迷惑をおかけ致しましたこと、心からお詫び申し上げます。

お車に関するご質問はお近くのトヨタ販売店または、トップページ下部のお客様相談センターへお問い合わせください。