カローラ、カローラ スポーツ、カローラ ツーリング、C-HRのリコール

  • 届出番号 4961
  • リコール開始日 5月27日

平成30年から令和3年に生産したカローラ、カローラ スポーツ、カローラ ツーリング、C-HRの一部車両につきまして、令和3年5月26日に下記内容のリコールを国土交通省へ届け出しました。
ご愛用の皆様にはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、トヨタ販売店からご案内させていただきますので、お早めに点検・修理をお受けいただきますようお願い申し上げます。

お客様のご愛用車が対象車両かどうかは、リコール等情報対象車両検索でご確認いただけます。

リコールの概要

1．不具合の状況

高圧燃料ポンプにおいて、燃料圧力に対する構成部品の耐圧性能が不足しているため、使用過程でポンプ内部が摩耗や損傷するものがあります。そのため、ポンプ溶接部に応力が集中して、亀裂が発生し燃料漏れに至るおそれがあります。

2．改善の内容

全車両、高圧燃料ポンプの製造番号を点検し、該当する場合は対策品に交換します。

3．対象車両
型式 通称名 対象車の含まれる
車台番号		 製作期間 対象車の
台数		 備考
3BA-NRE210 カローラ NRE210-6000001～
NRE210-6001444		 令和元年 7月31日～
令和 3年 3月 2日 		417  
3BA-NRE210H カローラ スポーツ NRE210-1000001～
NRE210-1013349		 平成30年 5月 9日～
令和 3年 3月 1日 		13,293
3BA-NRE214H NRE214-0001001～
NRE214-0004701		 平成30年 5月 9日～
令和 3年 3月 2日 		3,694
3BA-NRE210W カローラ ツーリング NRE210-6000003～
NRE210-6001443		 令和元年 7月31日～
令和 3年 3月 2日 		1,024
3BA-NGX10 C-HR NGX10-2011204～
NGX10-2020063		 令和元年 9月18日～
令和 3年 3月17日 		2,954
3BA-NGX50 NGX50-2038011～
NGX50-2039631		 令和 2年 7月 8日～
令和 3年 3月15日 		1,064
注意：
1.対象車の含まれる車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれますので、詳細については最寄りのトヨタ販売店にお問い合わせください。
2.対象車の製作期間はご購入の時期とは異なります。

お客様へのお願い

ご愛用の皆様には、ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんが、トヨタ販売店からご案内させていただきますので、お早めに、最寄りのご愛用車取り扱い販売店へご来店日時をご予約いただき、点検・修理（無料）をお受けいただきますようお願い申し上げます。

ご愛用の皆様には大変ご迷惑をおかけ致しましたこと、心からお詫び申し上げます。

お車に関するご質問はお近くのトヨタ販売店または、トップページ下部のお客様相談センターへお問い合わせください。