ノア、ヴォクシー、エスクァイアなどのリコール

  • 届出番号 4966

令和2年から令和3年に生産したノア、ヴォクシー、エスクァイアなどの一部車両につきまして、令和3年6月1日に下記内容のリコールを国土交通省へ届け出しました。
ご愛用の皆様にはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。本来であれば、速やかに修理をさせていただくところでございますが、部品の準備に時間を要しております。部品の供給が出来るまで今しばらくご猶予をいただきたくご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
なお、修理の準備が整い次第あらためてご案内させていただきますので、よろしくお願い申し上げます。

お客様のご愛用車が対象車両かどうかは、リコール等情報対象車両検索でご確認いただけます。

なお、レクサス車につきましては、令和3年2月から4月に生産したCT200hが対象となります。詳細につきましては、レクサスHPのリコール情報でご確認いただけます。

リコールの概要

1.不具合の状況

ハイブリッドシステムにおいて、電力変換モジュール制御基板の電気ノイズ耐性不足により、高電圧回路の電圧変動で発生する電気ノイズを電源制御回路が異常と誤検知し瞬間的に停止する場合があります。そのため、電源電圧が一瞬低下して、エンジン警告灯の点灯とともに、一時的な動力損失が発生するおそれがあります。

2.改善の内容

全車両、電力変換モジュールを点検し、対象となるものは対策品に交換します。
なお、対策品の準備にお時間をいただきますので、準備が整い次第あらためてご案内します。

3.対象車両
型式 通称名 対象車の含まれる
車台番号
製作期間 対象車の
台数
備考
6AA-ZWR80G
6AA-ZWR80W
ノア
ヴォクシー
エスクァイア
ZWR80-0488443~
ZWR80-0497752
令和 3年 2月 8日~
令和 3年 4月 7日
9,075  
6AA-NHP170G シエンタ NHP170-7237145~
NHP170-7245179
令和 3年 1月20日~
令和 3年 4月12日
7,463
6AE-NHP160V プロボックス NHP160-0027963~
NHP160-0031892
令和 2年11月27日~
令和 3年 4月12日
3,865
6AA-NTP10 JPN TAXI NTP10-2000130~
NTP10-2001868
令和 3年 1月16日~
令和 3年 4月 6日
1,684
6AA-NHP10 アクア NHP10-2705106~
NHP10-2717724
令和 2年12月 2日~
令和 3年 4月14日
1,210 Lグレードのみ
6AA-ZVW40W プリウスα ZVW40-0037752~
ZVW40-0037935
令和 3年 2月12日~
令和 3年 4月 8日
167  
6AA-ZVW41W ZVW41-0091033~
ZVW41-0091491
令和 3年 2月 9日~
令和 3年 4月 5日
446
注意:
1.対象車の含まれる車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれますので、詳細については最寄りのトヨタ販売店にお問い合わせください。
2.対象車の製作期間はご購入の時期とは異なります。

お客様へのお願い

ご愛用の皆様にはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。本来であれば、速やかに修理をさせていただくところでございますが、部品の準備に時間を要しております。部品の供給が出来るまで今しばらくご猶予をいただきたくご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
なお、修理の準備が整い次第あらためてご案内させていただきますので、よろしくお願い申し上げます。

ご愛用の皆様には大変ご迷惑をおかけ致しましたこと、心からお詫び申し上げます。

お車に関するご質問はお近くのトヨタ販売店または、トップページ下部のお客様相談センターへお問い合わせください。