ノア、ヴォクシー ハイブリッド車のリコール

  • 届出番号 5162
  • リコール開始日 6月4日

令和3年から令和4年に生産したノア、ヴォクシー ハイブリッド車の一部につきまして、令和4年6月3日に下記内容のリコールを国土交通省へ届け出しました。
ご愛用の皆様にはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、トヨタ販売店からご案内させていただきますので、お早めに点検・修理をお受けいただきますようお願い申し上げます。

お客様のご愛用車が対象車両かどうかは、リコール等情報対象車両検索でご確認いただけます。

リコールの概要

1.不具合の状況

運転支援装置のPDAにおいて、制御プログラムが不適切なため、PDAによる減速制御中にブレーキペダルを操作すると、制御終了後もブレーキが作動したままとなる場合があります。そのため、加速不良が発生し、そのままの状態で使用を続けると、ブレーキ過熱により発煙し、最悪の場合、火災に至るおそれがあります。

*プロアクティブドライビングアシスト:周辺環境と運転状況に応じて、車両減速と操舵を支援するシステム

2.改善の内容

全車両、ブレーキアクチュエータ用制御コンピュータのプログラムを対策仕様に修正します。また、ブレーキ関連部品を点検し、過熱による異常が認められた場合は交換します。

3.対象車両
型式 通称名 対象車の含まれる
車台番号
製作期間 対象車の
台数
備考
6AA-ZWR90W ノア
ヴォクシー
ZWR90-0001001~
ZWR90-0013587
令和 3年12月 1日~
令和 4年 5月25日
12,560 ハイブリッド車
ZWR90-8000000~
ZWR90-8003037
令和 3年12月 1日~
令和 4年 5月24日
3,030
6AA-ZWR92W ZWR92-0001001~
ZWR92-0001074
令和 3年12月 1日~
令和 4年 5月19日
74
6AA-ZWR95W ZWR95-0001001~
ZWR95-0004128
令和 3年12月 1日~
令和 4年 5月25日
3,120
注意:
1.対象車の含まれる車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれますので、詳細については最寄りのトヨタ販売店にお問い合わせください。
2.対象車の製作期間はご購入の時期とは異なります。

お客様へのお願い

ご愛用の皆様には、ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんが、トヨタ販売店からご案内させていただきますので、お早めに、最寄りのご愛用車取り扱い販売店へご来店日時をご予約いただき、点検・修理(無料)をお受けいただきますようお願い申し上げます。

ご愛用の皆様には大変ご迷惑をおかけ致しましたこと、心からお詫び申し上げます。

お車に関するご質問はお近くのトヨタ販売店または、トップページ下部のお客様相談センターへお問い合わせください。