ノア、ヴォクシーなどのリコール

  • 届出番号 5283
  • リコール開始日 2月17日

令和3年から令和4年に生産したノア、ヴォクシーなどの一部車両につきまして、令和5年2月16日に下記内容のリコールを国土交通省へ届け出しました。
ご愛用の皆様にはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、トヨタ販売店からご案内させていただきますので、お早めに修理をお受けいただきますようお願い申し上げます。

お客様のご愛用車が対象車両かどうかは、リコール等情報対象車両検索でご確認いただけます。

なお、レクサス車につきましては、NX250、NX350、NX350h、NX450h+が不具合の状況(1)の対象となります。詳細につきましては、レクサスHPのリコール情報でご確認いただけます。

1.不具合の状況
  • (1)衝突被害軽減ブレーキにおいて、制御プログラムが不適切なため、駐停車している車列の側方を通過する際に、前方カメラとミリ波センサによる車両認識に差異が発生し、システムが停止することがあります。そのため、システムが再起動する間、警告灯が点灯して衝突被害軽減ブレーキが作動しないおそれがあります。
  • (2)自動命令型操舵機能であるアドバンストパークにおいて、制御プログラムが不適切なため、駐車条件が整わない等により駐車支援を中止した場合に警告音が吹鳴しないことがあります。そのため、保安基準第11条(かじ取り装置)に適合しないおそれがあります。
  • *ステアリング、アクセル、ブレーキ操作を制御する駐車支援システム

2.改善の内容
  • (1)全車両、衝突被害軽減ブレーキ用前方カメラのプログラムを対策仕様に修正します。
  • (2)全車両、コンビネーションメータのプログラムを対策仕様に修正します。
3.対象車両
型式 通称名 対象車の含まれる
車台番号
製作期間 対象車の
台数
該当の不具合
6BA-MZRA90W ノア
ヴォクシー
MZRA90-0001007~
MZRA90-0039089
令和 3年12月 1日~
令和 4年12月27日
25,701 (1)
MZRA90-8000003 令和 3年12月 1日 1
6BA-MZRA92W MZRA92-0001001~
MZRA92-0002399
令和 3年12月 1日~
令和 4年12月27日
1,202
6BA-MZRA95W MZRA95-0001001~
MZRA95-0008673
令和 3年12月 1日~
令和 4年12月27日
5,520
6AA-ZWR90W ZWR90-0001001~
ZWR90-0057782
令和 3年12月 1日~
令和 4年12月27日
38,429
ZWR90-8000003~
ZWR90-8003141
令和 3年12月 3日~
令和 4年 8月12日
2,299
6AA-ZWR92W ZWR92-0001001~
ZWR92-0001319
令和 3年12月 1日~
令和 4年12月26日
220
6AA-ZWR95W ZWR95-0001001~
ZWR95-0014136
令和 3年12月 1日~
令和 4年12月27日
8,443
6BA-MZRA90W MZRA90-0001001~
MZRA90-0036998
令和 3年12月 1日~
令和 4年12月 9日
12,313 (1)、(2)
アドバンストパーク搭載車
MZRA90-8000000~
MZRA90-8000002
令和 3年12月 1日 3
6BA-MZRA92W MZRA92-0001023~
MZRA92-0002234
令和 4年 2月 4日~
令和 4年12月 5日
190
6BA-MZRA95W MZRA95-0001003~
MZRA95-0008104
令和 3年12月 1日~
令和 4年12月 8日
2,120
6AA-ZWR90W ZWR90-0001005~
ZWR90-0052824
令和 3年12月 1日~
令和 4年12月 9日
18,223
ZWR90-8000000~
ZWR90-8003140
令和 3年12月 1日~
令和 4年 8月12日
820
6AA-ZWR92W ZWR92-0001007~
ZWR92-0001277
令和 4年 3月 4日~
令和 4年11月25日
98
6AA-ZWR95W ZWR95-0001005~
ZWR95-0012804
令和 3年12月 1日~
令和 4年12月 8日
4,681
6BA-MZRA95W改 ノア MZRA95-0002820~
MZRA95-0008501
令和 4年 3月10日~
令和 4年12月21日
19 (1)
6BA-MZRA97W MZRA97-0001001~
MZRA97-0001322
令和 3年12月 1日~
令和 4年12月27日
299
6BA-MZRA95W改 MZRA95-0004297~
MZRA95-0006205
令和 4年 4月26日~
令和 4年 9月21日
6 (1)、(2)
アドバンストパーク搭載車
6BA-MZRA97W MZRA97-0001006~
MZRA97-0001224
令和 4年 2月26日~
令和 4年11月14日
23
5BA-MXPC10G シエンタ MXPC10-1000000~
MXPC10-1015675
令和 4年 6月15日~
令和 4年12月21日
15,662 (1)
5BA-MXPC12G MXPC12-1000000~
MXPC12-1000457
令和 4年 6月15日~
令和 4年12月19日
458
6AA-MXPL10G MXPL10-1000000~
MXPL10-1026015
令和 4年 6月15日~
令和 4年12月22日
25,992
6AA-MXPL12G MXPL12-1000000~
MXPL12-1000239
令和 4年 6月15日~
令和 4年12月21日
240
6AA-MXPL15G MXPL15-1000000~
MXPL15-1005081
令和 4年 6月15日~
令和 4年12月22日
5,073
5BA-MZEA17 カローラ MZEA17-0001003~
MZEA17-0001990
令和 4年 9月 7日~
令和 4年11月24日
400
6AA-ZWE215 ZWE215-0001008~
ZWE215-0002246
令和 4年 9月30日~
令和 4年11月24日
252
6AA-ZWE219 ZWE219-0001001~
ZWE219-0005568
令和 4年 9月 7日~
令和 4年11月25日
1,014
6BA-MZEA12H カローラ
スポーツ
MZEA12-4000000~
MZEA12-4000095
令和 4年 8月24日~
令和 4年11月22日
96
6AA-ZWE219H ZWE219-4000000~
ZWE219-4001273
令和 4年 8月24日~
令和 4年11月23日
1,213
5BA-MZEA17W カローラ
ツーリング
MZEA17-0001001~
MZEA17-0001995
令和 4年 9月 7日~
令和 4年11月24日
507
6AA-ZWE215W ZWE215-0001001~
ZWE215-0002256
令和 4年 9月 7日~
令和 4年11月24日
928
6AA-ZWE219W ZWE219-0001002~
ZWE219-0005565
令和 4年 9月 7日~
令和 4年11月25日
3,257
6AA-AZSH35 クラウン AZSH35-4000000~
AZSH35-4003309
令和 4年 9月 1日~
令和 4年10月19日
3,293
AZSH35-6000002~
AZSH35-6001025
令和 4年 6月15日~
令和 4年10月31日
1,011
ZAA-XEAM10 bZ4X XEAM10-0001001~
XEAM10-0001285
令和 4年 3月 2日~
令和 4年12月26日
246
ZAA-YEAM15 YEAM15-0001001~
YEAM15-0001494
令和 4年 3月 2日~
令和 4年12月26日
253
注意:
1. 対象車の含まれる車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれますので、詳細については最寄りのトヨタ販売店にお問い合わせください。
2. 対象車の製作期間はご購入の時期とは異なります。

お客様へのお願い

ご愛用の皆様には、ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんが、トヨタ販売店からご案内させていただきますので、(2)の修理につきましては、お早めに、最寄りのご愛用車取り扱い販売店へご来店日時をご予約いただき、点検・修理(無料)をお受けいただきますようお願い申し上げます。
また、(1)の修理につきましては、一部のお客様を除きソフトウェア更新にて対応が可能であり、販売店へのご連絡やご入庫のお手間をお掛けすることなく、お客様ご自身にてご対応いただけます。
つきましては、何かとご多用のおり大変恐縮に存じますが、ソフトウェア更新方法に基づき、ご対応いただきますようお願い申し上げます。
このようなお願いとなり大変申し訳ございませんが、万が一、操作要領などにおいてご不明な点がございましたら、最寄りの取扱い販売店にご相談を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

ご愛用の皆様には大変ご迷惑をおかけ致しましたこと、心からお詫び申し上げます。

お車に関するご質問はお近くのトヨタ販売店または、トップページ下部のお客様相談センターへお問い合わせください。