シエンタ、JPN TAXIのリコール

  • 届出番号 5416
  • リコール開始日 11月23日

平成27年から令和5年に生産したシエンタ、JPN TAXIの一部車両につきまして、令和5年11月22日に下記内容のリコールを国土交通省へ届け出しました。
ご愛用の皆様にはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、トヨタ販売店からご案内させていただきますので、お早めに点検・修理をお受けいただきますようお願い申し上げます。

お客様のご愛用車が対象車両かどうかは、リコール等情報対象車両検索でご確認いただけます。

リコールの概要

1．不具合の状況
  • (1)足踏み式パーキングブレーキにおいて、ペダルをボデーに固定するボルトの締付トルク指示が不適切なため、締結力が不足しているものがあります。そのため、使用過程で当該ボルトが緩んで脱落し、最悪の場合、パーキングブレーキの操作ができなくなるおそれがあります。
  • (2)フロントピラーガーニッシュ取付部において、取付用クリップの防水耐久性が不十分なため、経年により車室内に浸水して、電装品のコネクタが被水し短絡することがあります。そのため、電動ドアロック等の作動不良や、最悪の場合、電動スライドドア装着車は走行中にスライドドアが開くおそれがあります。
2．改善の内容
  • (1)全車両、当該ボルトの締付状態を点検し、緩みのあるものは適正トルクで増し締めし、脱落しているものはパーキングブレーキペダルを新品に交換し当該ボルトを適正トルクで締付けます。
  • (2)全車両、フロントピラーガーニッシュ取付用クリップを対策品に交換し、電動スライドドア装着車は、電動スライドドア制御コンピュータのプログラムを対策仕様に修正します。また、コネクタに被水跡がある場合は、グリスを塗布します。
3．対象車両
型式 通称名 対象車の含まれる
車台番号		 製作期間 対象車の
台数		 該当の不具合
DBA-NSP170G シエンタ NSP170-7000000～
NSP170-7205113 		平成27年 5月12日～
令和元年 6月18日 		196,738 (1)(2)
DBA-NSP170G
5BA-NSP170G		 NSP170-7205089～
NSP170-7283922 		令和元年 6月18日～
令和 3年 6月16日 		77,661 (1)
DBA-NSP172G NSP172-7000000～
NSP172-7009207 		平成27年 5月12日～
令和元年 6月18日 		8,986 (1)(2)
DBA-NSP172G
5BA-NSP172G		 NSP172-7009208～
NSP172-7013431 		令和元年 6月18日～
令和 3年 6月16日 		4,168 (1)
DBA-NCP175G NCP175-7000001～
NCP175-7032486 		平成27年 5月12日～
令和元年 6月18日 		31,672 (1)(2)
DBA-NCP175G
3BA-NCP175G		 NCP175-7032487～
NCP175-7044270 		令和元年 6月18日～
令和 3年 6月16日 		11,703 (1)
DAA-NHP170G
6AA-NHP170G		 NHP170-7000000～
NHP170-7176136 		平成27年 5月12日～
令和元年 6月18日 		168,318 (1)(2)
6AA-NHP170G NHP170-7176110～
NHP170-7249417 		令和元年 6月18日～
令和 3年 6月17日 		72,048 (1)
6AA-NTP10 JPN TAXI NTP10-2000001～
NTP10-2009517 		令和 3年 1月13日～
令和 5年 3月24日 		9,498 (1)
注意：
1. 対象車の含まれる車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれますので、詳細については最寄りのトヨタ販売店にお問い合わせください。
2. 対象車の製作期間はご購入の時期とは異なります。

お客様へのお願い

ご愛用の皆様には、ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんが、トヨタ販売店からご案内させていただきますので、お早めに、最寄りのご愛用車取り扱い販売店へご来店日時をご予約いただき、点検・修理（無料）をお受けいただきますようお願い申し上げます。

ご愛用の皆様には大変ご迷惑をおかけ致しましたこと、心からお詫び申し上げます。

お車に関するご質問はお近くのトヨタ販売店または、トップページ下部のお客様相談センターへお問い合わせください。