プリウスのリコール

  • 届出番号 5474
  • リコール開始日 4月17日

令和4年から令和6年に生産したプリウスの一部車両につきまして、令和6年4月17日に下記内容のリコールを国土交通省へ届け出しました。
ご愛用の皆様にはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。本来であれば、速やかに修理をさせていただくところでございますが、対策部品の準備に時間を要しております。準備が整うまで今しばらくご猶予をいただくとともに、それまでの間、安全にご愛用車をお使いいただくために、暫定的な措置を行いたく、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
正式な修理につきましては、対策部品の準備が整い次第あらためてご案内させていただきます。

お客様のご愛用車が対象車両かどうかは、リコール等情報対象車両検索でご確認いただけます。

【注】
暫定措置をお受けいただきました車両は、リコール等情報対象車両検索結果の「実施状況」欄が「未実施＊」（アスタリスク）表示となります。

リコールの概要

1．不具合の状況

後席ドアハンドルの開スイッチの防水性能が不十分なため、洗車等で多量の水がかかるとスイッチ内部に浸入することがあります。そのため、そのままの状態で使用を続けると、スイッチ内部の回路が短絡して作動し、最悪の場合、走行中に後席ドアが開くおそれがあります。

2．改善の内容

全車両、後席ドアハンドルの開スイッチを対策品と交換します。なお、対策品の準備が整うまで、暫定的にヒューズを取外して開スイッチの作動を停止し、ドア開を手動操作に限定します。

ドアオープンスイッチ（後席ドアハンドル）操作説明動画

3．対象車両
型式 通称名 対象車の含まれる
車台番号		 製作期間 対象車の
台数		 備考
6AA-MXWH60 プリウス MXWH60-4000000～
MXWH60-4075733		 令和 4年11月24日～
令和 6年 4月 3日 		75,647  
6LA-MXWH61 MXWH61-4000000～
MXWH61-4013970		 令和 5年 2月15日～
令和 6年 4月 3日 		13,961
6AA-MXWH65 MXWH65-4000000～
MXWH65-4016053		 令和 4年11月24日～
令和 6年 4月 3日 		16,043
6AA-ZVW60 ZVW60-4000000～
ZVW60-4025599		 令和 4年11月24日～
令和 6年 4月 3日 		25,551
6AA-ZVW65 ZVW65-4000000～
ZVW65-4004104		 令和 4年11月24日～
令和 6年 4月 3日 		4,103
注意：
1.対象車の含まれる車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれますので、詳細については最寄りのトヨタ販売店にお問い合わせください。
2.対象車の製作期間はご購入の時期とは異なります。

お客様へのお願い

ご愛用の皆様にはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、トヨタ販売店からご案内させていただきますので、最寄りのご愛用車取り扱い販売店へご来店日時をご予約いただき、暫定措置をお受けいただきますようお願い申し上げます。
なお、暫定措置までの間、走行の際、ドアロックを施錠してお使いいただきますよう、お願い申し上げます。

ご愛用の皆様には大変ご迷惑をおかけ致しましたこと、心からお詫び申し上げます。

お車に関するご質問はお近くのトヨタ販売店または、トップページ下部のお客様相談センターへお問い合わせください。