カローラクロス ハイブリッド車の改善対策

  • 届出番号 698
  • 改善対策開始日 9月20日

令和5年から令和6年に生産したカローラクロス ハイブリッド車の一部につきまして、令和6年9月20日に下記内容の改善対策を国土交通省へ届け出しました。
ご愛用の皆様にはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、トヨタ販売店からご案内させていただきますので、お早めに点検・修理をお受けいただきますようお願い申し上げます。

お客様のご愛用車が対象車両かどうかは、リコール等情報対象車両検索でご確認いただけます。

改善対策の概要

1．不具合の状況

ハイブリッド車のブレーキアクチュエータ用制御コンピュータにおいて、制御プログラムの検討が不十分なため、旋回制動時にブレーキ油圧を適切に調整できないことがあります。そのため、一時的に意図どおりの制動力を得られず、予測より制動停止距離が伸びるおそれがあります。

2．改善の内容

全車両、ブレーキアクチュエータ用制御コンピュータのプログラムを対策仕様に修正します。

3．対象車両
型式 通称名 対象車の含まれる
車台番号		 製作期間 対象車の
台数		 備考
6AA-ZVG13 カローラクロス ZVG13-1000001～
ZVG13-1045957		 令和 5年10月 4日～
令和 6年 9月 5日 		45,809  
6AA-ZVG16 ZVG16-1000001～
ZVG16-1014455		 令和 5年10月13日～
令和 6年 9月 5日 		14,451
注意：
1.対象車の含まれる車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれますので、詳細については最寄りのトヨタ販売店にお問い合わせください。
2.対象車の製作期間はご購入の時期とは異なります。

お客様へのお願い

ご愛用の皆様には、ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんが、トヨタ販売店からご案内させていただきますので、お早めに、最寄りのご愛用車取り扱い販売店へご来店日時をご予約いただき、点検・修理（無料）をお受けいただきますようお願い申し上げます。

ご愛用の皆様には大変ご迷惑をおかけ致しましたこと、心からお詫び申し上げます。

お車に関するご質問はお近くのトヨタ販売店または、トップページ下部のお客様相談センターへお問い合わせください。