カローラアクシオ、カローラフィールダーのリコール

  • 届出番号 5695

令和6年から令和7年に生産したカローラアクシオ、カローラフィールダーの一部車両につきまして、令和7年7月16日に下記内容のリコールを国土交通省へ届け出しました。
ご愛用の皆様にはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。本来であれば、速やかに修理をさせていただくところでございますが、修理の準備に時間を要しております。作業は8月1日からとなりますが、修理のご予約は受付可能ですので、あらかじめ取扱い販売店にご希望日時等についてご相談を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

お客様のご愛用車が対象車両かどうかは、リコール等情報対象車両検索でご確認いただけます。

リコールの概要

1．不具合の状況

シートの内装材において、表皮の加工方法の検討が不十分だったため、燃焼試験時に基準に定められているよりも速い速度で延焼し、保安基準に適合しません。

2．改善の内容

全車両、全席シートカバーを対策品に交換します。

3．対象車両
型式 通称名 対象車の含まれる
車台番号		 製作期間 対象車の
台数		 備考
5BA-NRE161 カローラアクシオ NRE161-0115239～
NRE161-0117625		 令和 6年 9月10日～
令和 7年 3月14日 		1,178  
3BA-NZE161 NZE161-7138902～
NZE161-7140266		 令和 6年 9月10日～
令和 7年 3月14日 		1,219
3BA-NZE164 NZE164-7096517～
NZE164-7098890		 令和 6年 9月10日～
令和 7年 3月14日 		604
6AA-NKE165 NKE165-7285153～
NKE165-7291585		 令和 6年 9月10日～
令和 7年 3月14日 		2,293
5BA-NRE161G カローラフィールダー NRE161-0115240～
NRE161-0117626		 令和 6年 9月10日～
令和 7年 3月14日 		1,208
3BA-NZE161G NZE161-7138904～
NZE161-7140261		 令和 6年 9月10日～
令和 7年 3月13日 		145
3BA-NZE164G NZE164-7096518～
NZE164-7098891		 令和 6年 9月10日～
令和 7年 3月14日 		1,768
6AA-NKE165G NKE165-7285149～
NKE165-7291588		 令和 6年 9月10日～
令和 7年 3月14日 		4,138
注意：
1. 対象車の含まれる車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれますので、詳細については最寄りのトヨタ販売店にお問い合わせください。
2. 対象車の製作期間はご購入の時期とは異なります。

交換修理用部品として出荷し、組付けられた可能性がある車両が特定できたもの

型式 通称名 対象車の車台番号 製作期間 対象車の
台数		 備考
5BA-NRE161 カローラアクシオ NRE161-0108679 令和 5年 2月23日 1  

交換修理用部品として出荷し、組付けられた可能性がある車両が特定できないもの

対象製品 部品番号 対象部品の出荷期間 対象数 備考
運転席シートクッション 71071-1AS40 令和 6年 9月30日
～令和 7年 3月11日 		5  
助手席シートクッション 71072-1AR30 1  
運転席シートバック 71073-13D30 2  
助手席シートバック 71074-13F00 4  
後席シートクッション 71075-13D70 1 カローラフィールダーHEV用
71075-1AJ50 5 カローラアクシオ
HEV用
71075-1AJ60 1 FF用
後席シートバック 71077-1AF40 1  

交換修理用部品が組付けられた車両は、同様の改善を実施します。

お客様へのお願い

ご愛用の皆様にはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。本来であれば、速やかに修理をさせていただくところでございますが、修理の準備に時間を要しております。作業は8月1日からとなりますが、修理のご予約は受付可能ですので、あらかじめ取扱い販売店にご希望日時等についてご相談を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

ご愛用の皆様には大変ご迷惑をおかけ致しましたこと、心からお詫び申し上げます。

お車に関するご質問はお近くのトヨタ販売店または、トップページ下部のお客様相談センターへお問い合わせください。