SORAのリコール

  • 届出番号 5788
  • リコール開始日 3月13日

平成30年から令和7年に生産したSORAの一部車両につきまして、令和8年3月12日に下記内容のリコールを国土交通省へ届け出しました。
ご愛用の皆様にはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、日野自動車販売会社からご案内させていただきますので、お早めに点検・修理をお受けいただきますようお願い申し上げます。

お客様のご愛用車が対象車両かどうかは、リコール等情報対象車両検索でご確認いただけます。

リコールの概要

1．不具合の状況

フロントルーフパネルにおいて、ボデーに取付けるブラケットとの接着工程の指示が不適切なため、ブラケットへの接着剤の塗布範囲が不足しているものがあります。そのため、接着部位に浸水し、経年で接着が剥がれ、そのままの状態で使用を続けると、最悪の場合、走行時の風圧等によりパネルが脱落して、他の交通の妨げとなるおそれがあります。

2．改善の内容

全車両、フロントルーフパネルの全接着部にリベットによる固定を追加します。

3．対象車両
型式 通称名 対象車の含まれる
車台番号		 製作期間 対象車の
台数		 備考
ZBC-MUM1NAE SORA MUM1NA-40011～
MUM1NA-40210		 平成30年 3月 2日～
令和 7年12月18日		 196  
注意：
1.対象車の含まれる車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれますので、詳細については日野自動車販売会社にお問い合わせください。
2.対象車の製作期間はご購入の時期とは異なります。

お客様へのお願い

ご愛用の皆様には、ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんが、日野自動車販売会社からご案内させていただきますので、お早めに、最寄りのご愛用車取り扱い販売店へご来店日時をご予約いただき、点検・修理（無料）をお受けいただきますようお願い申し上げます。

ご愛用の皆様には大変ご迷惑をおかけ致しましたこと、心からお詫び申し上げます。

お車に関するご質問はお近くのトヨタ販売店または、トップページ下部のお客様相談センターへお問い合わせください。