bZ4Xのリコール

  • 届出番号 5833
  • リコール開始日 6月19日

令和7年から令和8年に生産したbZ4Xの一部車両につきまして、令和8年6月18日に下記内容のリコールを国土交通省へ届け出しました。
ご愛用の皆様にはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、トヨタ販売店からご案内させていただきますので、お早めに点検・修理をお受けいただきますようお願い申し上げます。

お客様のご愛用車が対象車両かどうかは、リコール等情報対象車両検索でご確認いただけます。

なお、レクサス車につきましては、RZ350e、RZ500eが対象となります。詳細につきましては、レクサスHPのリコール情報でご確認いただけます。

【お客様への運転時のお願い】
EVシステム異常警告灯EVシステム異常警告灯が点灯、および、READYインジケータが消灯してシステムが停止し走行できなくなった場合は、ハザードランプで後続車へ合図するとともに、車両を路肩などの安全な場所に停止してください。完全に停止後Pレンジにシフトし、パワースイッチをOFFにしてください。
その後、ブレーキペダルをしっかり踏んで、パワースイッチをONにし再始動して走行再開できますが、速やかにトヨタ販売店にご連絡をお願いいたします。

リコールの概要

1.不具合の状況

バッテリEV(電気自動車)システムにおいて、駆動用バッテリコンピュータの制御プログラムの検討が不十分なため、特定の条件下でバッテリ制御状態を正しく認識できなくなり、異常と誤判定することがあります。そのため、警告灯が点灯するとともに、当該システムが停止し、走行不能となるおそれがあります。

2.改善の内容

全車両、駆動用バッテリコンピュータの制御プログラムを対策仕様に修正します。

3.対象車両
型式 通称名 対象車の含まれる
車台番号
製作期間 対象車の
台数
備考
ZAA-XEAM11 bZ4X XEAM11-0001007~
XEAM11-0002701
令和 7年10月21日~
令和 8年 1月20日
1,484 Zグレード
XEAM11-4000002~
XEAM11-4001832
令和 7年10月 6日~
令和 8年 2月 2日
1,393
ZAA-XEAM15 XEAM15-0001019~
XEAM15-0001981
令和 7年10月21日~
令和 8年 1月15日
831  
XEAM15-4000007~
XEAM15-4000935
令和 7年 9月 3日~
令和 8年 2月 3日
847
注意:
1.対象車の含まれる車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれますので、詳細については最寄りのトヨタ販売店にお問い合わせください。
2.対象車の製作期間はご購入の時期とは異なります。

お客様へのお願い

ご愛用の皆様には、ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんが、トヨタ販売店からご案内させていただきますので、お早めに、最寄りのご愛用車取り扱い販売店へご来店日時をご予約いただき、点検・修理(無料)をお受けいただきますようお願い申し上げます。
なお、修理日時がお客様のご希望に添えない場合がございます。ご理解賜りますと幸いです。

ご愛用の皆様には大変ご迷惑をおかけ致しましたこと、心からお詫び申し上げます。

お車に関するご質問はお近くのトヨタ販売店または、トップページ下部のお客様相談センターへお問い合わせください。