SORAのサービスキャンペーン

平成30年から令和4年に生産したSORAの一部車両につきまして、令和6年9月30日より、下記内容のサービスキャンペーン（無料修理）を実施させていただくことに致しました。

お客様のご愛用車が対象車両かどうかは、リコール等情報対象車両検索でご確認いただけます。

サービスキャンペーンの概要

1．車両の現象

運転席周辺部品の取付ねじ、および一部の扉開閉スイッチ内部の部品に、弊社の環境負荷物質削減の自主取組み基準に適合しないものがあります。
なお、対象の部品は弊社の自主取組みで定めた目標を満足していませんが、お車の走行及び安全性に影響はございません。

2．改善の内容

全車両の取付ねじ、および一部対象車両につきましては、扉開閉スイッチを環境負荷物質自主取組み基準に適合した部品に交換します。

3．対象車両
型式 通称名 対象車の含まれる
車台番号		 製作期間 備考
ZBC-MUM1NAE SORA MUM1NA-40011～
MUM1NA-40145		 平成30年 3月 2日～
令和 4年12月 9日		  
注意：
1. 対象車の含まれる車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれますので、詳細については日野自動車販売会社にお問い合わせください。
2. 対象車の製作期間はご購入の時期とは異なります。

お客様へのお願い

ご愛用の皆様には、ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんが、日野自動車販売会社からご案内させていただきますので、お早めに、最寄りのご愛用車取り扱い販売店へご来店日時をご予約いただき、点検・修理（無料）をお受けいただきますようお願い申し上げます。

ご愛用の皆様には大変ご迷惑をおかけ致しましたこと、心からお詫び申し上げます。

お車に関するご質問はお近くのトヨタ販売店または、トップページ下部のお客様相談センターへお問い合わせください。