アクア、ノア、ヴォクシー、エスクァイアなどのサービスキャンペーン

平成23年から令和6年に生産したアクア、ノア、ヴォクシー、エスクァイアなどの一部車両につきまして、令和7年6月20日より、下記内容のサービスキャンペーンを実施させていただくことに致しました。
本件のダイレクトメールによるお客様へのご案内は、ご使用年数の長いお車から実施させていただきますことをご理解いただきますようお願い申し上げます。

お客様のご愛用車が対象車両かどうかは、リコール等情報対象車両検索でご確認いただけます。

【注】ご使用中に警告灯が点灯したままの場合は、速やかに販売店へご入庫いただくよう、お客様にダイレクトメールでご連絡するものです。
そのため、リコール等対象車両検索結果の「実施状況」欄は、「*」(アスタリスク)表示となります。

なお、レクサス車につきましては、CT、NX、RX、LS、IS、LC、GS、RCが対象となります。詳細につきましては、レクサスHPのサービスキャンペーン情報でご確認いただけます。

内容に関しましてご不明な点がございましたら、トヨタお客様相談センターへお問い合わせください。

トヨタ自動車お客様相談センター フリーコール

サービスキャンペーンの概要

1.車両の現象

電動式ブレーキアクチュエータにおいて、ブレーキ操作を頻繁に行うと想定よりも早く油圧制御用バルブが摩耗することがあり、その際に下図の複数の警告灯が同時に点灯します。なお、そのまま使用を続けると警告音が吹鳴するとともに、ブレーキの効きが低下するおそれがあります。

図)複数の警告灯が同時に点灯
2.改善の内容

当該警告灯が点灯した場合には、ブレーキアクチュエータを含むブレーキブースタおよびブースタポンプを新品と無償交換します。なお、指定ブレーキフルードも耐摩耗性に優れたものに変更します。

お客様へのお願い

警告灯が点灯していない場合*は、安心してお乗りいただけます。
万が一、ご愛用車をご使用中に警告灯が点灯したままの場合は、お早めに最寄りの取扱い販売店へご連絡を賜り、点検をお受けいただきますようお願い申し上げます。

*警告灯は、車両の各システムの作動状態をお知らせするもので、パワースイッチをONモードに(始動操作)すると、作動確認のために点灯し、数秒後またはハイブリッドシステムが始動すると消灯します。
(各警告灯の詳細は取扱書を参照願います。)

また、上図の複数の警告灯が同時に点灯したままの場合は、上記内容に該当する可能性がございますので、ただちに運行に支障がでるものではございませんが、お早めに取扱い販売店へご連絡 賜りますようお願い申し上げます。

3.対象車両
型式 通称名 対象車の含まれる
車台番号
製作期間 備考
DAA-NHP10
6AA-NHP10
アクアNHP10-2000000~
NHP10-2723723
平成23年11月 7日~
令和 3年 6月 4日
 
NHP10-6000006~
NHP10-6866315
平成23年11月 7日~
令和 2年 4月29日
6AA-NHP10H
DAA-NHP10H
NHP10-2672867~
NHP10-2722760
令和 2年 4月16日~
令和 3年 5月31日
NHP10-6597278~
NHP10-6866306
平成29年 5月10日~
令和 2年 4月20日
DAA-ZWR80W
6AA-ZWR80W
ノア
ヴォクシー
ZWR80-0153294~
ZWR80-0527453
平成27年12月15日~
令和 3年12月10日
DAA-ZWR80Gノア
ヴォクシー
エスクァイア
ZWR80-0001001~
ZWR80-0455563
平成25年12月20日~
令和 2年 4月30日
6AA-ZWR80Gノア
エスクァイア
ZWR80-0455570~
ZWR80-0527450
令和 2年 4月30日~
令和 3年12月10日
DAA-NHP170G
6AA-NHP170G
シエンタNHP170-7000000~
NHP170-7274245
平成27年 5月12日~
令和 4年 7月 7日
DAA-AWS210クラウンAWS210-6122279~
AWS210-6138739
平成29年 1月 6日~
平成30年 4月27日
DAA-AWS211AWS211-6009998~
AWS211-6012727
平成29年 1月 6日~
平成30年 4月27日
DAA-AWS215AWS215-6001575~
AWS215-6002006
平成29年 1月 6日~
平成30年 4月25日
6AA-AZSH20AZSH20-1000000~
AZSH20-1089829
平成30年 5月16日~
令和 4年 5月13日
6AA-AZSH21AZSH21-1000000~
AZSH21-1019073
平成30年 5月16日~
令和 6年 2月 2日
DAA-GWS214GWS214-6012778~
GWS214-6014936
平成29年 1月 6日~
平成30年 4月27日
6AA-GWS224GWS224-1000000~
GWS224-1012384
平成30年 5月16日~
令和 4年 5月12日
DAA-AYH30W
6AA-AYH30W
アルファード
ヴェルファイア
AYH30-0042211~
AYH30-0140952
平成29年 1月 6日~
令和 4年 1月13日
DAA-NHP130ヴィッツNHP130-2000000~
NHP130-2043657
平成28年12月 7日~
平成30年10月 1日
NHP130-4000000~
NHP130-4023615
平成30年10月 2日~
令和 2年 1月20日
DAA-AVU65WハリアーAVU65-0001001~
AVU65-0070715
平成25年10月24日~
令和 2年 5月21日
6AA-AXAH52RAV4AXAH52-2001001~
AXAH52-2002329
平成31年 3月18日~
令和 2年 6月30日
AXAH52-4001001~
AXAH52-4007572
平成31年 4月 1日~
令和 3年11月30日
AXAH52-5002003~
AXAH52-5002010
平成31年 4月 1日~
平成31年 4月 1日
6AA-AXAH54AXAH54-2001001~
AXAH54-2010211
平成31年 2月27日~
令和 2年 6月30日
AXAH54-4001001~
AXAH54-4037291
平成31年 4月 1日~
令和 3年12月 1日
AXAH54-5002001~
AXAH54-5002012
平成31年 2月27日~
平成31年 4月 1日
6AA-NKE165
DAA-NKE165
カローラ アクシオNKE165-7154397~
NKE165-7239652
平成29年 6月28日~
令和 2年10月23日
6AA-NKE165G
DAA-NKE165G
カローラ フィールダーNKE165-7154283~
NKE165-7239651
平成29年 6月28日~
令和 2年10月24日
DAA-ZVW40W
6AA-ZVW40W
プリウスαZVW40-0012188~
ZVW40-0037935
平成26年 8月 4日~
令和 3年 4月 8日
ZVW40-3101578~
ZVW40-3113732
平成26年 8月 5日~
平成27年 7月 8日
DAA-ZVW41W
6AA-ZVW41W
ZVW41-0014266~
ZVW41-0091525
平成26年 7月31日~
令和 3年 4月 8日
ZVW41-3362066~
ZVW41-3402005
平成26年 8月 5日~
平成27年11月16日
DAA-ZWE186HオーリスZWE186-1000000~
ZWE186-1009949
平成28年 3月11日~
平成30年 4月27日
DAA-AHR20Wエスティマ ハイブリッドAHR20-7088841~
AHR20-7097863
平成29年 1月 6日~
令和元年10月17日
ZBA-JPD10ミライJPD10-0001001~
JPD10-0004927
平成26年11月11日~
令和 2年 4月23日
6AA-UWG60
DAA-UWG60
センチュリーUWG60-0001001~
UWG60-0001916
平成30年 4月25日~
令和 2年11月18日
UWG60-1000000~
UWG60-1000097
令和 3年 4月 8日~
令和 4年 2月 9日
ZAA-KPJ10eQKPJ10-6000000~
KPJ10-6000066
平成24年 7月19日~
平成24年12月10日
注意:
1. 対象車の含まれる車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれますので、詳細については最寄りのトヨタ販売店にお問い合わせください。
2. 対象車の製作期間はご購入の時期とは異なります。

ご愛用の皆様には大変ご迷惑をおかけ致しましたこと、心からお詫び申し上げます。

内容に関しましてご不明な点がございましたら、トヨタお客様相談センターへお問い合わせください。

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