プリウス、アルファード、ヴェルファイア、カローラクロスのサービスキャンペーン

令和6年から令和7年に生産したプリウス、アルファード、ヴェルファイア、カローラクロスの一部車両につきまして、令和7年10月31日より、下記内容のサービスキャンペーン(無料修理)を実施させていただくことに致しました。

お客様のご愛用車が対象車両かどうかは、リコール等情報対象車両検索でご確認いただけます。

なお、レクサス車につきましては、LM500hが対象となります。詳細につきましては、レクサスHPのサービスキャンペーン情報でご確認いただけます。

サービスキャンペーンの概要

1.車両の現象

パワーディストリビューションボックスのコネクタ端子を逆向きに組付けたため、車両振動等により当該端子部が摩耗し接触不良となるものがあります。そのため、後面ガラスの曇り取りが作動しなくなるおそれがあります。

*各コンピュータやスイッチからの信号により、後面ガラスの熱線等の電装品に駆動電流を供給する部品

2.改善の内容

全車両、パワーディストリビューションボックスを良品と交換します。また、電気配線を点検し、異常がある場合は補修します。

3.対象車両
型式 通称名 対象車の含まれる
車台番号
製作期間 備考
6AA-MXWH60 プリウス MXWH60-4105734~
MXWH60-4107493
令和 6年12月16日~
令和 6年12月25日
 
6LA-MXWH61 MXWH61-4018756~
MXWH61-4019095
令和 6年12月16日~
令和 6年12月24日
6AA-MXWH65 MXWH65-4021261~
MXWH65-4021469
令和 6年12月16日~
令和 6年12月25日
6AA-ZVW60 ZVW60-4034253~
ZVW60-4034416
令和 6年12月16日~
令和 6年12月24日
6AA-ZVW65 ZVW65-4005655~
ZVW65-4005683
令和 6年12月17日~
令和 6年12月24日
6AA-AAHH40W アルファード
ヴェルファイア
AAHH40-0032916~
AAHH40-0034096
令和 6年12月17日~
令和 7年 1月 6日
AAHH40-4023958~
AAHH40-4024485
令和 6年12月18日~
令和 6年12月25日
6AA-AAHH45W AAHH45-0036515~
AAHH45-0037184
令和 6年12月17日~
令和 7年 1月 6日
5BA-TAHA40W ヴェルファイア TAHA40-0010230~
TAHA40-0010438
令和 6年12月17日~
令和 6年12月25日
5BA-TAHA45W TAHA45-0003746~
TAHA45-0003789
令和 6年12月17日~
令和 6年12月25日
4BA-MXGA10 カローラクロス MXGA10-1007325~
MXGA10-1007461
令和 6年12月17日~
令和 6年12月24日
6AA-ZVG13 ZVG13-1066479~
ZVG13-1068001
令和 6年12月17日~
令和 6年12月26日
6AA-ZVG16 ZVG16-1019508~
ZVG16-1019900
令和 6年12月17日~
令和 6年12月25日
注意:
1. 対象車の含まれる車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれますので、詳細については最寄りのトヨタ販売店にお問い合わせください。
2. 対象車の製作期間はご購入の時期とは異なります。

お客様へのお願い

ご愛用の皆様には、ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんが、トヨタ販売店からご案内させていただきますので、お早めに、最寄りのご愛用車取り扱い販売店へご来店日時をご予約いただき、点検・修理(無料)をお受けいただきますようお願い申し上げます。

ご愛用の皆様には大変ご迷惑をおかけ致しましたこと、心からお詫び申し上げます。

お車に関するご質問はお近くのトヨタ販売店または、トップページ下部のお客様相談センターへお問い合わせください。