トヨタ関連サービス ・その他のお問い合わせ

お問い合わせ

ご愛用車のお問い合わせは、自動車検査証(車検証)をご用意いただくとスムーズな対応が可能です。

トヨタ自動車株式会社 お客様相談センター

受付:年中無休 9:00~18:00

車両・ナビなどトヨタ車に関するお問合せ、ご意見・ご要望及びトヨタ自動車へのご意見・ご要望などお客様からのお問い合わせの総合窓口です。 弊社製品・サービスについてお問い合わせ窓口がわからない場合は、「お客様相談センター」へお問い合わせください。 トヨタ製品の故障や修理、純正部品に関する詳細情報(品番、価格、取り付け工賃、納期等)、販売会社へのお問い合わせなどは最寄りのトヨタ販売店までご相談ください。

  1. 1:ナビ・オーディオに関するご相談
  2. 2:その他のご相談
チャットでお問い合わせ

クルマ選びのお問い合わせ
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クルマ全般のお問い合わせ
TOYOTAアカウントのお問い合わせ
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チャットでのお問い合わせはお待たせ時間が少なくご案内が可能です。

お車の故障や修理に関するご相談についてフォームでのお問い合わせは、時間を要しますので、最寄りのトヨタ販売店または、お電話にて当社お客様相談センターまでお問い合わせくださいますようお願いいたします。

レクサスインフォメーションデスク

受付:年中無休 9:00~18:00

車両・ナビなど、レクサス車に関するお問い合わせ。

KINTO・トヨタレンタカー・シェアカー関連
KINTOカスタマーセンター

受付:年末年始除き年中無休 9:00〜18:00

お申込みを検討中の方

KINTO ONEのサービス、お申込み方法についてのお問い合わせ。

KINTO ONE/FLEXを契約中、またはご利用中の方

契約内容、契約の進捗状況、各種手続き・変更についてなどのお問い合わせ。

トヨタレンタカー予約センター

受付:年中無休 8:00~20:00

トヨタレンタカーのレンタカー予約に関するお問い合わせ。

ウェルキャブ専用
Reservation Center:英語専用
受付:seven days a week 8:00~20:00

上記番号がご利用になれない場合092-577-0079(有料)をご利用ください。

TOYOTA SHARE お問い合わせ窓口

受付:年中無休 24時間受付

トヨタのカーシェア、TOYOTA SHAREのご利用に関するお問合せ。 予約:3ヶ月前~1分前 利用料金:15分 220円(税込)~

コネクティッド関連
T-Connectサポートセンター

受付:年中無休 9:00~18:00

T-Connectに関するお問い合わせ。(契約/操作・設定/サービスなど)

お問合わせの際は、契約内容を確認するためT-Connect IDや車検証をご用意のうえお電話ください。

トヨタデジタルキーデスク

受付:年中無休 9:00~22:00

デジタルキーに関するお問い合わせ。(操作・設定/サービスなど)

お問合わせの際は、お客様情報を確認するため TOYOTAアカウント、クルマのナンバー、スマホの機種、デジタルキーアプリのVer.情報をご用意のうえお電話ください。

G-Linkサポートセンター

受付:年中無休 9:00~18:00

G-Linkに関するお問い合わせ。(契約/操作・設定/サービスなど)

お問合わせの際は、契約内容を確認するため レクサスオーナーズカードID、レクサスサービスカードID、G-Link lite ID、TOYOTAアカウント(レクサスオーナーズカードID、またはG-Link Lite IDとアカウント連携したID)または車検証を ご用意のうえお電話ください。

Toyota Supra Connectお客様サポートセンター

受付:年中無休 9:00~18:00

トヨタスープラ専用のコネクティッドサービス(Toyota Supra Connect)に関するお問い合わせ。

トヨタスープラにお乗りのお客様向け専用デスク

マップオンデマンド・サポートデスク

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地図更新サービス(マップオンデマンド)に関するお問い合わせ。(概要/操作/購入・返品など)

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外出先での充電サポートについてのお問い合わせ。(契約/サービスなど)

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トヨタ型式指定申請対応窓口

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2024年6月3日発表のニュースリリース(型式指定申請における調査結果について)に関するお問合せは上記フリーダイヤルまでお願いいたします。