オペレーター

オペレーター
サービス
Operator Service

気持ちまでくみ取ってもらえるのは、
人と話しているから。

24時間365日、オペレーターに口頭で情報の検索や配信を依頼できます。
専用のオペレーターによる丁寧できめ細かい応対で、
お客さまに代わってカーナビの目的地を設定します。

サービス利用の流れ

※通話料はお客さま負担です。(DCMパッケージの場合、基本利用料に含まれます)

※ハンズフリー通話の設定が必要です。(DCMパッケージ除く)

オペレーターサービスでできること

24時間365日サポート

急病のペットの診察を受けたい。夜中に営業中のレストランが知りたい。あなたが「調べてほしい」と思ったその時、24時間365日いつでもサポートいたします。

さまざまな情報の検索代行サービス
目的地設定

行きたい場所を伝えるだけで、オペレーターがお客さまに代わって目的地を検索しナビに送信。Tプローブ交通情報を使って渋滞を考慮した最適ルート(Tルート探索)をご案内します。

電話番号案内

車内で電話をかけたいとき、オペレーターに施設やお店の名称を伝えるだけで、電話番号をお客さまのナビに送信。
そのままワンタッチで発信できます。

※ハンズフリー通話の設定が必要です。(DCMパッケージを除く)