原因としては、引っ越しなどにより、車検証の住所の変更手続きを行っていない可能性がありますので、修理可否含めて最寄りのトヨタ販売店にご相談ください。車検証の住所の変更手続きを行っていない場合は変更手続きを行ってください。
それでもわからない場合は、トヨタお客様相談センター（0800-700-7700）へご相談ください。
自動車検査証（車検証）をご用意いただくとスムーズな対応が可能です。
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おクルマに関するお問い合わせの際は、車検証をご用意ください。
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