Q
販売店装着オプションナビゲーション（2023年以降モデル）。無償地図更新の方法を教えて。
A
無償地図更新には、全更新と差分更新があります。
全更新は、「WEBからダウンロード」または「更新用SDカードの送付申込み」のいずれかの方法でご利用いただけます。
差分更新は、「WEBからダウンロード」のみです。
「WEBからのダウンロード」はインターネット環境が必要です。通信費はお客様ご負担となります。
詳細は、以下の表およびダウンロードページをご覧ください。
| 対象機種 | 更新データ | 更新手段 | ダウンロード ページ |
|---|---|---|---|
| NMZN-Y73D | 全更新 | 以下、いずれかの方法で更新することができます。詳細は右記サイトをご確認ください。
①WEBからダウンロード（最大2回／最大5年間） パソコンの場合：WEBサイトよりSDカードにダウンロードして更新します。 スマートフォンの場合：スマートフォンアプリ「ナビアップS」をインストールし、ナビゲーションとWi-Fi接続して更新します。 ②更新用SDカードの送付申込み（1回） ナビゲーションご購入時に同梱しているハガキ、または、パソコンやスマートフォンからお申し込みいただけます。 なお、お申し込みには期限があります。期限は、ハガキまたは右記サイトよりご確認ください。 |
◯ | 差分更新 (部分更新) | WEBからダウンロードして更新します。（回数制限なし／最大5年間） 詳細は右記サイトをご確認ください。 パソコンの場合：WEBサイトよりSDカードにダウンロードして更新します。 スマートフォンの場合：スマートフォンアプリ「ナビアップS」をインストールし、ナビゲーションとWi-Fi接続して更新します。 |
| NMZK-W75DE NMZK-W73D |
全更新 | 以下、いずれかの方法で更新することができます。詳細は右記サイトをご確認ください。
①WEBからダウンロード（1回／3年間） パソコンのWEBサイトよりSDカードにダウンロードして更新します。 ②更新用SDカードの送付申込み（1回）
ナビゲーションご購入時に同梱しているハガキ、またはハガキに記載のQRコードからWEB※1でお申し込みいただけます。 なお、お申し込みには期限があります。期限は、ハガキまたは右記サイトよりご確認ください。 ※1WEB申し込みは、NMZK-W75DEのみ |
NMZK-W75DE ◯ NMZK-W73D ◯ |
差分更新 | パソコンのWEBサイトよりSDカードにダウンロードして更新します。（最大4回） 詳細は右記サイトをご確認ください。 |
上記機種は、マップオンデマンドによる地図更新には対応しておりません。
ご意見をお聞かせください
トヨタ自動車株式会社 お客様相談センター
トヨタ車ならびにトヨタ自動車に関するご意見がございましたら、お問い合わせください。
-
おクルマに関するお問い合わせの際は、車検証をご用意ください。
-
日本国内で日本仕様車にお乗りのお客様様専用のお問い合わせ窓口です。
This service is only for customers who drive Japanese specification vehicles in Japan.
トヨタ販売店へお問い合わせ
以下の内容は、最寄りのトヨタ販売店へお問い合わせください。
-
故障・点検・修理
-
納期
-
純正部品の品番・価格・取付工賃
-
トヨタ販売店への各種お問い合わせ
TOYOTAアカウントに関するFAQ
お問い合わせ方法
-
チャット
受付：10:00～18:00（長期連休などの当社指定日を除く）
画面右下の
を選択してください。 -
-
-
