Q

【TOYOTAアカウント】法定代理人に同意依頼のメールが届かない。どうしたらいいか?

A

以下の説明をご覧ください。

1

迷惑メール対策などでドメイン指定受信や受信拒否設定をしている場合、メールが届かない場合があります。
「id.toyota」「support.id.toyota」からのメールを受信できるように設定のうえ、認証コードを再送してください。

2

迷惑メールフォルダなど他のフォルダにメールが届いていないかご確認ください。自動的に別フォルダへ振り分けされる場合があります。
解決しない場合は、18歳未満のお子様にて法定代理人のメールアドレスを入力し直し、同意依頼メールを再送してください。

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