Q

ETC車載器/ETC2.0ユニットのエラーコードの意味を教えて。

A

以下の表をご覧ください。

統一
エラー
コード
エラー発生の
タイミング
エラー発生の主な原因 対処方法
01 料金所通過前 ETCカードを挿入していない。 安全を確保してETCカードを正しく入れ直すか、【一般】又は【ETC/一般】車線に進入してください。
・料金所通過時
・高速道路走行時
  • ETCカードを正しく入れ直してください。
  • 料金所では係員の指示に従ってください。
02 ・ETCカード挿入時
・利用履歴読出時
ETCカードのデータが読み出せない。
  • ETCカードを正しく入れ直してください。
  • カード接点のクリーニングをしてください。※1
03 ETCカード挿入時
  • ETCカード以外を挿入した。
  • 挿入する向き(前後裏表)が正しくない。
  • ETCカードが汚れている。
  • 挿入したカードがETCカードかを確認ください。
  • ETCカードを正しい向きで入れてください。
  • カード接点のクリーニングをしてください。※1
04 エンジンスイッチ
<パワースイッチ>を
ACCまたはON時
ETC車載器及びETC2.0ユニットの故障
  • エンジン(ハイブリッドシステム)をかけなおす。
  • トヨタ販売店に相談してください。
05 ETCカード挿入時
  • ETCカード以外を挿入した。
  • ETCカード認証エラー
  • 挿入したカードがETCカードかを確認ください。
  • ETCカードを正しく入れ直してください。
  • カード接点のクリーニングをしてください。※1
06 ・料金所通過時
・高速道路走行時
  • ETC車載器及びETC2.0ユニットと路側無線装置とのデータ処理エラー
  • ETC車載器及びETC2.0ユニット情報の異常
料金所の係員の指示に従ってください。
07 ・料金所通過時
・高速道路走行時
ETC車載器及びETC2.0ユニットと路側無線装置とのデータ処理エラー 料金所の係員の指示に従ってください。
07または
80 ※2
・エンジンスイッチ
 <パワースイッチ>
 をACCまたはON時
・ETCカード挿入時
アンテナの接続が外れている。 トヨタ販売店に相談してください。
11 料金所通過時 ETCカードにデータの書き込みができない。
  • 高速道路利用中、カード書込みエラー通知があった時は、係員のいる車線に進入してください。
  • 高速道路を降りた後にカード書込みエラー通知があった時は、その後のETCゲートでは正常にご利用できます。
  • カード接点のクリーニングをしてください。※1
  • ※1きれいで乾いた柔らかい布でのETCカードの金属端子部の清掃を実施してください。

  • ※2エラーコード80に対応していないETC車載器は、エラーコード07となります。

該当のエラーコードがない場合は、取扱説明書でご確認をお願いいたします。

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