Q

メーターに「キーが見つかりません。キーの所在を確認してください」と表示されました。どうすればいいですか?

A

下記の原因が考えられます。

  • お車の電源は入っているが、車内にスマートキー、カードキーや販売店装着オプションのリモートスタートキーなどの電子キー(以下、「キー」)がない。
  • 車内にキーが無い状態で、エンジン(ハイブリッドシステム)を始動しようとした。
  • エンジン(ハイブリッドシステム)始動後にキーを車外に持ち出し、そのまま走行をし始めてしまった。
  • お車の電源が入ったままの状態で、車外にキーを持ち出し、ドアロックの操作をした。

お車を使用される場合は、必ずお手元にキーをご用意ください。
車内にキーがあるにも関わらず、このメッセージが表示される場合は、キーの電池切れ、もしくはおクルマかキーの故障が考えられます。その場合は、キーの電池を交換いただくか、または、お近くのトヨタ販売店にご相談ください。

車種により表示されるメッセージは異なります。

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