Q

デジタルキーアプリのアップデートをしないと、デジタルキーが使用できなくなることはありますか?また、スマホのOSや、アプリのアップデートでデジタルキーは消えませんか?

A

T-Connect対応車種およびプランは[T-Connect対応車種一覧を確認する]をご確認ください。

T-Connect スタンダード(22)T-Connect エントリー(22) 向けデジタルキーをご利用のお客様

スマホのOSのアップデートなどに合わせて、使用できなくなることがあります。
詳しくは[動作確認済スマホ一覧を確認する]をご覧ください。
随時、アップデートで機能や不具合などを解消いたしますので、ぜひ最新版をご利用ください。
OSやアプリのアップデートでデジタルキーが消えることはありません。

T-Connect(25)向けデジタルキーをご利用のお客様

T-Connect(25)向けデジタルキーは、デジタルキーアプリのインストールが不要で、Walletアプリ(Apple ウォレット/Google ウォレット)でご利用いただけます。
スマホのOS、Walletアプリのアップデートによってデジタルキーが消えることはありません。
なお、対応OSのバージョン(iOS 26 以降/Android™ 12 以降)を満たさない場合はご利用いただけないため、OSは最新の状態でご利用ください。
詳しくは[デジタルキー(T-Connect(25))対応デバイスを確認いただく前に]をご覧ください。

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