Q

以下のエラーメッセージが表示される

このアカウントとは連携できません。

A

「TOYOTAアカウント」と今回追加しようとしている車両のコネクティッドサービスにおいて、それぞれのお客さま情報が一致していない状況です。
連携するには、情報が完全に一致している必要があります。

「TOYOTAアカウント」のお客さま種別とコネクティッドサービス契約の名義(個人/法人)は同じでしょうか?

以下よりご選択ください。

  • 異なる
  • 同じ
  • 「TOYOTAアカウント」のお客さま種別とコネクティッドサービス契約の名義(個人/法人)の確認方法をご案内します。

    TOYOTAアカウント

    TOYOTAアカウントの登録情報のお客さま情報よりご確認いただけます。
    こちらからご確認ください。

    コネクティッドサービス

    コネクティッドサービスの契約情報については、コネクティッドサービスのサポートセンターへご連絡ください。

    各サポートセンターについては、T-Connect IDの方は、こちらのページに記載のT-Connectサポートセンターよりご確認ください。
    レクサスオーナーズカードID/G-Link Lite IDの方は、こちらのページの一番下に記載のG-Linkサポートセンターよりご確認ください。

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