【TOYOTAアカウント】2段階認証の設定中に「入力した電話番号は使用できません」というエラーがでた。
登録しようとされている電話番号が、別のTOYOTAアカウントに認証用電話番号として登録されている可能性があります。
（同一の電話番号を、複数のTOYOTAアカウントの認証用電話番号として登録することはできません。）
認証用電話番号が登録されているTOYOTAアカウントを確認されたい場合は、以下手順（トヨタ車またはレクサス車）の通りにご確認ください。
最後に表示されたメールアドレスが現在認証用電話番号が登録されているTOYOTAアカウントです。
現在認証用電話番号が登録されているTOYOTAアカウントを今後もご利用される場合は、表示されたTOYOTAアカウント（メールアドレス）でログインしてください。
違うメールアドレスに変更される場合は、まずは現在登録されているTOYOTAアカウントをこちらのリンクから注意事項をご確認の上削除していただき、削除後にご利用になりたいメールアドレスでログインして認証用電話番号を登録してください。
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こちらにアクセスいただき、「オーナーサポート」または「ログイン」をタップ
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「メールアドレス／パスワードを忘れた方」をタップ
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「メールアドレスを忘れた方」の認証用携帯電話番号を入力し、「認証コードを送信」をタップ
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認証コードが携帯電話に届きますので、届いた認証コード（数字6桁）を入力し「次へ」をタップ
メールアドレスが表示されます。
これが、現在認証用電話番号が登録されているTOYOTAアカウントです。
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こちらにアクセスいただき、「オーナーサポート」または「ログイン」をタップ
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「メールアドレス／パスワードを忘れた方」をタップ
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「メールアドレスを忘れた方」の認証用携帯電話番号を入力し、「認証コードを送信」をタップ
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認証コードが携帯電話に届きますので、届いた認証コード（数字6桁）を入力し「次へ」をタップ
メールアドレスが表示されます。
これが、現在認証用電話番号が登録されているTOYOTAアカウントです。
以下のお問い合わせは、弊社お客様相談センターに情報を集約しておらず十分なご案内ができかねるため、最寄りのトヨタ販売店までご相談くださいますようお願いいたします。最寄りのトヨタ販売店はこちらからご確認いただけます。
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おクルマの故障、点検、修理等（販売店を窓口におクルマの状態を診断する必要がございます）
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納期（販売店単位でオーダーをいただいておりますため、弊社ではお客様のお名前でのご注文状況が分かりかねます）
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純正部品の品番、価格、取り付け工賃等の詳細情報（部品の販売、取り付け等は販売店を窓口にご相談いただけますと幸いです）
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トヨタ販売店へのお問い合わせ等
おクルマに関するお問い合わせは、自動車検査証（車検証）をご用意いただくとスムーズな対応が可能です。
受付：10:00～18:00（除く年末年始）
画面右下の
を選択してください。
チャットでのお問い合わせはお待たせ時間が少なくご案内が可能です。
受付：年中無休 24時間受付
フォームでのお問い合わせは、土日、祝祭日、および年末年始等はお休みをいただいておりますため、回答をお待たせすることがございます。（ご相談内容により１週間以上）
お急ぎの場合は、最寄りのトヨタ販売店または、チャットもしくはお電話にて当社お客様相談センターまでお問い合わせくださいますようお願いいたします。
また、おクルマの診断(故障や点検、修理)、納期、純正部品に関する詳細情報（品番、価格、取り付け工賃等）、トヨタ販売店へのお問合せなどは弊社お客様相談センターに情報を集約しておらず十分なご案内ができかねるため、最寄りのトヨタ販売店までご相談ください。
インターネットによるフォームでのお問い合わせ後、当社からメールを受け付けた旨の返信メールが届かない場合は、お手数をおかけしますが、お電話にて当社お客様相談センターまでお問い合わせくださいますようお願いいたします。※こちらは、日本国内でお乗りの日本仕様車をお乗りのお客様専用向けのお問い合わせ窓口です。This service is only for customers who drive Japanese specification vehicles in Japan.
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