Q

ディスプレイオーディオ(コネクティッドナビ対応モデル)。HDMI接続でストリーミングデバイス(FireTVstick、chromecast等)は再生できますか?

A

個別の外部機器についての接続評価は行っていないため、使用する機器・ケーブルによっては、音声が聞きづらい・映像が見えづらい、再生できない場合があります。

なお、以下をご確認、またはお試しいただくことで再生が可能になる場合もございます。

1

有料動画配信サービスは、ストリーミングデバイスがHDCP ver1.4以上に対応している必要がございます。
ご利用のストリーミングデバイスの仕様をご確認ください。

2

ディスプレイオーディオは、4K非対応です。
ストリーミングデバイスのサービス上で4K以外のコンテンツを選択してください。

3

ディスプレイオーディオの通信用USB端子を利用してストリーミングデバイスの給電をしている場合、電源供給不足の可能性があります。
アクセサリーコンセント※1など、USB端子以外で電源供給をお試しください。
また、必要な電源供給量につきましては、ストリーミングデバイスの仕様をご確認ください。

4

ストリーミングデバイスのOSがAndroidの場合、ストリーミングデバイスをディスプレイオーディオの通信用USB端子で給電すると、ディスプレイオーディオ側でAndroid Auto™が起動し、再生ができない可能性がございます。
ディスプレイオーディオの通信用USB端子での給電をおやめいただくか、ディスプレイオーディオのAndroid Auto™をOFF※2にしてご利用ください。

  • ※1車種、グレード、オプションなどにより、装備の有無があります。

  • ※2Android AutoをOFFにするには、Bluetooth登録機器リストの中からデバイスを選択し、Android Autoを無効にします。

ご意見をお聞かせください
トヨタ自動車株式会社 お客様相談センター

トヨタ車ならびにトヨタ自動車に関するご意見がございましたら、お問い合わせください。

  • おクルマに関するお問い合わせの際は、車検証をご用意ください。

  • 日本国内で日本仕様車にお乗りのお客様様専用のお問い合わせ窓口です。
    This service is only for customers who drive Japanese specification vehicles in Japan.

トヨタ販売店へお問い合わせ

以下の内容は、最寄りのトヨタ販売店へお問い合わせください。

  • 故障・点検・修理

  • 納期

  • 純正部品の品番・価格・取付工賃

  • トヨタ販売店への各種お問い合わせ

お問い合わせ方法
  • チャット

    受付:10:00~18:00(長期連休などの当社指定日を除く)

    画面右下の相談する を選択してください。

  • フォーム

    受付:24時間受付
    ご返信には2~3週間ほどお時間をいただく場合がございます。

  • 手話

    受付:9:00~17:00(長期連休などの当社指定日を除く)

  • お電話

    受付:9:00~17:00(長期連休などの当社指定日を除く)