Q
【TOYOTAアカウント】ログインボタンが表示されない／サイトが文字化けしている。
A
お客様の状況を以下項目からお選びいただき、ご利用のブラウザの設定をご確認ください。
ログインボタンが表示されない／ログインボタンが押せない
ご利用のブラウザにおいてJavaScriptおよびCookieが有効になっているかご確認ください。
機能をブロックしている場合は正常に動作しないため、ブロックの解除をお願いします。
以下は設定の一例となります。詳細はご利用のブラウザのヘルプなどをご参照ください。
Safari
- 設定＞Safari＞詳細＞JavaScript をオン
- 設定＞Safari＞すべてのCookieをブロック をオフ
Google Chrome
- 設定＞（プライバシーとセキュリティ）＞サイトの設定＞JavaScript をオン
- 設定＞（プライバシーとセキュリティ）＞サイトの設定＞Cookie を許可
Microsoft Edge
- 設定＞（Cookieと）サイトのアクセス許可＞JavaScript を許可
- 設定＞（Cookieと）サイトのアクセス許可＞（Cookie とサイト データの管理と削除）＞Cookie を許可
Mozilla Firefox
- （詳細省略）
- 設定＞サイトの許可設定＞クロスサイトCookie を許可
サイトが文字化けをしている
サイトの文字が正しく表示されないまたは日本語がおかしい場合、ブラウザの自動翻訳機能が動作している可能性があります。
ご利用の際は「翻訳しない」に設定変更をお願いします。
自動翻訳機能については、ご利用のブラウザをご確認ください。
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