Q

紛失などによりトヨタ販売店でクルマのキーを追加・新規作成する際、必要な書類などはありますか?

A

以下の書類などが必要となります。

また、キーナンバーがわかる方は、キーナンバーを控えたうえで販売店へお越しください。
スムーズに作業ができます。

詳細につきましては、お近くのトヨタ販売店へご相談ください。

お客様 注文時に必要な書類等
車検証記載の登録上の使用者(または、所有者)のご本人様 身分証明(免許証、パスポートなど)
車検証
車検証記載の登録上の使用者(または、所有者)のご家族様 来店されたお客様の身分証明(免許証、パスポートなど)
車検証
来店されたお客様と使用者(または、所有者)との関係が判る書類(世帯全員の記載がある住民票など)
車検証記載の登録上の使用者(または、所有者)がご法人様 来店されたお客様の身分証明(免許証、パスポートなど)
車検証
来店されたお客様とご法人様との関係が判る書類(社員証・名刺など)
ご意見をお聞かせください
トヨタ自動車株式会社 お客様相談センター

ご愛用車のお問い合わせは、自動車検査証(車検証)をご用意いただくとスムーズな対応が可能です。

チャットでお問い合わせ

クルマ選びのお問い合わせ
受付:10:00~20:00

クルマ全般のお問い合わせ
TOYOTAアカウントのお問い合わせ
受付:11:00~18:00

画面右下の 相談するを選択してください。

チャットでのお問い合わせはお待たせ時間が少なくご案内が可能です。

フォームでお問い合わせ

受付:年中無休 24時間受付

ご購入・ご利用中のおクルマ・​おクルマ以外の弊社について​

お車の故障や修理に関するご相談についてインターネットでのお問い合わせは、時間を要しますので、最寄りのトヨタ販売店または、お電話にて当社お客様相談センターまでお問い合わせくださいますようお願いいたします。

インターネットによるフォームでのお問い合わせ後、当社からメールを受け付けた旨の返信メールが届かない場合は、お手数をおかけしますが、お電話にて当社お客様相談センターまでお問い合わせくださいますようお願いいたします。※こちらは、日本国内でお乗りの日本仕様車をお乗りのお客様専用向けのお問い合わせ窓口です。This service is only for customers who drive Japanese specification vehicles in Japan.

当ホームページについて、お気づきの点(誤字・脱字・リンク切れなどの不具合)がございましたらお知らせください。

お電話でお問い合わせ

受付:年中無休 9:00~18:00

  1. 1:ナビ・オーディオに関するご相談
  2. 2:その他のご相談

IP電話をご利用の場合は、チャットもしくはインターネットによるフォームでのお問い合わせをご利用ください。

手話でお問い合わせ

受付:年中無休 9:00~18:00