Q

紛失などによりトヨタ販売店でクルマのキーを追加・新規作成する際、必要な書類などはありますか?

A

以下の書類などが必要となります。

また、キーナンバーがわかる方は、キーナンバーを控えたうえで販売店へお越しください。
スムーズに作業ができます。

詳細につきましては、お近くのトヨタ販売店へご相談ください。

お客様 注文時に必要な書類等
車検証記載の登録上の使用者(または、所有者)のご本人様 身分証明(免許証、パスポートなど)
車検証
車検証記載の登録上の使用者(または、所有者)のご家族様 来店されたお客様の身分証明(免許証、パスポートなど)
車検証
来店されたお客様と使用者(または、所有者)との関係が判る書類(世帯全員の記載がある住民票など)
車検証記載の登録上の使用者(または、所有者)がご法人様 来店されたお客様の身分証明(免許証、パスポートなど)
車検証
来店されたお客様とご法人様との関係が判る書類(社員証・名刺など)
ご意見をお聞かせください
トヨタ自動車株式会社 お客様相談センター

トヨタ車ならびにトヨタ自動車に関するご意見がございましたら、お問い合わせください。

  • おクルマに関するお問い合わせの際は、車検証をご用意ください。

  • 日本国内で日本仕様車にお乗りのお客様様専用のお問い合わせ窓口です。
    This service is only for customers who drive Japanese specification vehicles in Japan.

トヨタ販売店へお問い合わせ

以下の内容は、最寄りのトヨタ販売店へお問い合わせください。

  • 故障・点検・修理

  • 納期

  • 純正部品の品番・価格・取付工賃

  • トヨタ販売店への各種お問い合わせ

お問い合わせ方法
  • チャット

    受付:10:00~18:00(長期連休などの当社指定日を除く)

    画面右下の相談する を選択してください。

  • フォーム

    受付:24時間受付
    ご返信には2~3週間ほどお時間をいただく場合がございます。

  • 手話

    受付:9:00~17:00(長期連休などの当社指定日を除く)

  • お電話

    受付:9:00~17:00(長期連休などの当社指定日を除く)