Q
T-Connect。リモートメンテナンスメール、eケアとは何ですか？
A
おクルマのリモート情報を日々取得し、安心してカーライフを過ごしていただくために、役立つ情報を提供するT-Connectのサービスです。
詳しくは、以下の表をご覧ください。
| リモートメンテナンスメール ※1 | おクルマの状況に応じて、車検や定期点検、オイル交換、タイヤ交換などのメンテナンス内容や、販売店のイベント情報などのご案内を、ナビゲーション／ディスプレイオーディオや、スマホアプリ「My TOYOTA+」にお知らせするサービスです。
お知らせに返信することで、簡単に入庫予約や問い合わせができます。 また、リコール情報等、おクルマに関する大切なお知らせを、トヨタ自動車 または 販売店からご案内することもあります。
対象車種やリモートメンテナンスメール紹介動画は、こちらをご覧ください。 |
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| eケア ※1 | eケアは、おクルマのメンテナンスにお役立ていただける「走行アドバイス」と「ヘルスチェックレポート」をお知らせするサービスです。
対象車種やeケア紹介動画は、こちらをご覧ください。 |
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| 走行アドバイス ※1 | 警告灯点灯時に、ナビゲーション／ディスプレイオーディオや、スマートフォンアプリ「My TOYOTA+」にお知らせします。 eケアコールセンターまたは販売店からお客様にご連絡、もしくはお客様からお問い合わせいただいた場合に、おクルマから発信される情報をもとに、適切なアドバイスをおこないます。 |
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| ヘルスチェックレポート | おクルマのバッテリーの状態、電子キーの電池状況、エンジンオイルなどメンテナンス情報について、スマートフォンアプリ「MyTOYOTA＋」にて確認することができます。 | |
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※1ナビゲーション／ディスプレイオーディオ非装着のおクルマでは、スマートフォンアプリ「MyTOYOTA＋」にお知らせいたします。
車種やナビゲーション等により、ご利用できるサービスは異なります。
当サービスのご利用には、T-Connectの契約が必要となります。
ご利用前に、お客様のスマートフォンに、スマートフォンアプリ「MyTOYOTA＋」をインストールしてください。
ご利用には、リモートメンテナンス店の登録が必要です。一部ご利用いただけないリモートメンテナンス店があります。
販売店での対応は、営業時間内に限ります。
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トヨタ自動車株式会社 お客様相談センター
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おクルマに関するお問い合わせの際は、車検証をご用意ください。
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日本国内で日本仕様車にお乗りのお客様様専用のお問い合わせ窓口です。
This service is only for customers who drive Japanese specification vehicles in Japan.
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