Q

着信履歴や発信履歴を削除する方法を教えて。

A

携帯電話/スマートフォンが自動転送(PBAP)に対応している場合、お使いの携帯電話/スマートフォン側で該当の履歴を削除いただくと、次回Bluetooth接続時※1に、ナビゲーション/ディスプレイオーディオの履歴からも削除されます。

※1一部の機種は、ナビゲーション/ディスプレイオーディオの操作が必要です。

手動転送(OPP)の場合や、ナビゲーション/ディスプレイオーディオ側で削除操作をされたい場合は、以下の表をご覧ください。

ディスプレイオーディオ
(コネクティッドナビ対応モデル)

スイッチがある機種

「連絡先と通話履歴の自動転送」をOFFにしていただくと、「通話履歴の削除」の操作をすることが可能です。
ただし、手動転送(OPP)のみに対応する携帯電話/スマートフォンの場合、ディスプレイオーディオで履歴の削除をすることはできません。
削除方法
「」→「Bluetooth・Wi-Fi」→「Bluetooth」→Bluetooth機器の「」→「通話履歴の削除」を順にタッチし、削除します。
ディスプレイオーディオ
(コネクティッドナビ対応モデル)

スイッチがある機種

連絡先の「自動転送」をOFFにしていただくと、「通話履歴の削除」の操作をすることが可能です。
ただし、手動転送(OPP)のみに対応する携帯電話/スマートフォンの場合、ディスプレイオーディオで履歴の削除をすることはできません。
削除方法
「」→「Bluetooth/機器」→Bluetooth機器名→「通話履歴の削除」を順にタッチ
・ディスプレイオーディオ
 (ナビキット対応モデル)
・ナビゲーション
 (標準装備・メーカーオプション)
・2014~2018年モデル
 ナビゲーション
 (販売店装着オプション)
「電話帳/履歴自動転送」を「しない」に設定すると、履歴を削除することが可能です。
(手動転送(OPP)のみに対応する携帯電話/スマートフォンの場合は、設定変更の操作は不要です)
削除方法
「MENU」→「設定・編集」→「電話」→「電話帳/履歴設定」または「電話帳設定」→「履歴削除」→「はい」を順にタッチ

機種により、一部スイッチ名称が異なります。

機種により、全履歴、着信履歴、不在着信履歴、発信履歴よりデータを選択し、削除することができます。

ディスプレイオーディオ
 (ライズ/ルーミー)
ディスプレイオーディオで履歴の削除はできません。
自動転送(PBAP)に対応している携帯電話/スマートフォンで該当の履歴を削除いただいた後、ディスプレイオーディオで連絡先の再読み込みを行ってください。
NMZK-W75DE
NMZK-W73D
NMZK-W72D
ナビゲーションで履歴の削除はできません。
自動転送(PBAP)に対応している携帯電話/スマートフォンで該当の履歴を削除していただくと、ナビゲーションからも削除されます。
NMZN-Y73D 「携帯電話データの自動同期」の設定をOFFに変更すると、履歴の情報が削除されます。

PBAP:Phone Book Access Profileの略。電話帳データを直接参照する際に利用されます。

自動転送の設定をOFFにする方法は、こちらのFAQより取扱説明書をご参考ください。

対象機種
ディスプレイオーディオ(標準装備・メーカーオプション)
下記車両のナビゲーション(標準装備・メーカーオプション)

アルファード/ヴェルファイア(2015年1月~2023年6月)、ノア/ヴォクシー(2014年1月~2022年1月)、エスクァイア(2014年10月~2022年1月)、カムリ(2014年9月~2019年9月)、クラウン(2015年10月~2022年7月)、SAI(2013年8月~2018年2月)、センチュリー(セダン)(2018年6月~2025年11月)、ハリアー(2013年11月~2022年9月)、プリウス(2017年11月~2021年6月)、プリウスPHV(2017年2月~2021年6月)、MIRAI(2020年12月~2022年12月)、ランドクルーザー”200”(2015年8月~2021年8月)、ランドクルーザープラド(2013年9月~2020年8月)、ランドクルーザー”300”(2021年8月~2025年3月)

2014~2025年モデルナビゲーション(販売店装着オプション)

2025モデル:NMZK-W75DE
2023モデル:NMZN-Y73D / NMZK-W73D
ライズ専用モデル:NMZK-W72D
2018モデル:NSZNーZ68T / NSZT-Y68T / NSZT-W68T / NSCN-W68
2016モデル:NSZN-Z66T / NSZT-Y66T / DSZT-WA6T / NSZT-W66T / NSCD-W66
2014モデル・2015モデル:NSZT-ZA4T / NSZT-YA4T / DSZT-YB4Y / DSZT-YC4T / NSZT-Y64T / NSZA-X64T / NSZN-W64T / NSZT-W64 / NSCP-W64

お客様のナビゲーションが、「標準装備・メーカーオプション」か「販売店装着オプション」かを見分ける方法はこちらからご確認ください。

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